Data ostatniej aktualizacji: 24.09.2026 r.

REGULAMIN SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych przez Sprzedawcę za pośrednictwem platformy Payhip.
2. Produktem Cyfrowym jest treść cyfrowa oferowana przez Sprzedawcę, w szczególności ebook w formacie PDF, dostarczana w postaci cyfrowej i niedostarczana na materialnym nośniku.
3. Szczegółowe informacje dotyczące danego Produktu Cyfrowego, w szczególności jego nazwa, opis, format, cena oraz wymagania techniczne, znajdują się na właściwej Stronie Sprzedażowej.
4. Payhip jest platformą techniczną umożliwiającą prezentację Produktów Cyfrowych, obsługę zamówień i ich dostarczanie. Payhip nie jest Sprzedawcą Produktów Cyfrowych oferowanych przez Sprzedawcę.
5. Operatorem płatności wykorzystywanym przy sprzedaży może być w szczególności Stripe lub inny operator wskazany w procesie zakupowym.
6. Sprzedaż prowadzona jest przede wszystkim na rzecz konsumentów zamieszkałych na terytorium Polski, z uwzględnieniem przepisów prawa przyznających ochronę konsumencką również określonym osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą.

§2. Sprzedawca

1. Sprzedawcą Produktów Cyfrowych jest: Krzysztof Kozieł, działający publicznie pod pseudonimem Kris Vellan. Adres: Krzysztof Kozieł, Bodzanów 59, 48-340 Głuchołazy. E-mail: krisvellan@gmail.com
2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, o ile w danym okresie spełnia warunki określone w obowiązujących przepisach.
3. Pseudonim „Kris Vellan” jest nazwą używaną przez Sprzedawcę w komunikacji publicznej i przy prezentacji Produktów Cyfrowych.
4. Payhip oraz operator płatności zapewniają wyłącznie odpowiednią infrastrukturę techniczną i nie są stroną umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.

§3. Produkty Cyfrowe

1. Produkty Cyfrowe oferowane przez Sprzedawcę są opisane na odpowiednich Stronach Sprzedażowych.
2. Produkt Cyfrowy jest treścią cyfrową w rozumieniu obowiązujących przepisów dotyczących praw konsumenta.
3. Jeżeli Produkt Cyfrowy jest oferowany w formacie PDF, do jego odczytania wymagane jest urządzenie oraz oprogramowanie obsługujące ten format.
4. Szczegółowe wymagania techniczne dotyczące korzystania z danego Produktu Cyfrowego mogą być wskazane na jego Stronie Sprzedażowej.
5. O ile Strona Sprzedażowa danego Produktu Cyfrowego nie stanowi inaczej, po pobraniu Produktu nie jest wymagane stałe połączenie z Internetem do korzystania z jego treści.
6. Informacje przedstawione na Stronie Sprzedażowej stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Złożenie Zamówienia przez Kupującego stanowi ofertę zawarcia umowy na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz na właściwej Stronie Sprzedażowej.

§4. Składanie Zamówienia i zawarcie Umowy

1. W celu dokonania zakupu Kupujący podaje dane wymagane przez Payhip oraz operatora płatności, w szczególności adres e-mail niezbędny do realizacji Zamówienia.
2. Przed dokonaniem płatności Kupujący: a) akceptuje niniejszy Regulamin, b) jeżeli Produkt Cyfrowy ma zostać udostępniony przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem tego terminu oraz przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu spełniania świadczenia utraci prawo odstąpienia od Umowy.
3. Złożenie Zamówienia następuje poprzez wykonanie czynności wskazanych w procesie zakupowym, w tym naciśnięcie przycisku oznaczającego obowiązek zapłaty.
4. Kupujący przed złożeniem Zamówienia ma możliwość zapoznania się z informacjami dotyczącymi Produktu Cyfrowego, jego ceną oraz niniejszym Regulaminem.
5. Umowa zostaje zawarta po prawidłowym złożeniu Zamówienia i dokonaniu płatności, zgodnie z procesem zakupowym na Stronie Sprzedażowej.
6. Potwierdzenie zawarcia Umowy jest przekazywane Kupującemu na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.

§5. Cena i płatność

1. Cena Produktu Cyfrowego jest podawana w złotych polskich i stanowi całkowitą cenę należną za Produkt Cyfrowy, zgodnie z informacją przedstawioną na Stronie Sprzedażowej.
2. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT, w zakresie, w jakim przysługuje mu ono na podstawie obowiązujących przepisów.
3. Płatność jest dokonywana z góry za pośrednictwem metod płatności udostępnionych w procesie zakupowym.
4. Obsługę płatności zapewnia operator płatności wskazany w procesie zakupowym.

§6. Dostawa Produktu Cyfrowego

1. Produkt Cyfrowy jest dostarczany w postaci cyfrowej, za pośrednictwem Payhip lub w inny sposób wskazany w procesie zakupowym.
2. Dostawa następuje co do zasady niezwłocznie po prawidłowym dokonaniu płatności.
3. Produkt Cyfrowy uważa się za dostarczony w chwili, gdy treść cyfrowa lub środek pozwalający na uzyskanie do niej dostępu lub jej pobranie zostanie udostępniony Kupującemu.
4. Jeżeli wiadomość zawierająca dostęp do Produktu Cyfrowego nie dotrze do Kupującego, w szczególności z powodu działania filtra antyspamowego, Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail wskazanym w Regulaminie.
5. Jeżeli Produkt Cyfrowy nie zostanie dostarczony zgodnie z Umową, Kupujący może skorzystać z uprawnień przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów.

§7. Prawa autorskie

1. Produkty Cyfrowe mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
2. Zakup Produktu Cyfrowego nie powoduje przeniesienia na Kupującego autorskich praw majątkowych do jego treści.
3. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, Kupujący nie jest uprawniony do odsprzedaży, publicznego udostępniania, publikowania w Internecie, rozpowszechniania ani kopiowania Produktu Cyfrowego w celu jego dalszego rozpowszechniania lub wykorzystania komercyjnego.
4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Kupującego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§8. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument co do zasady ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Zgoda, o której mowa w ust. 2, jest wyrażana przez Kupującego podczas składania Zamówienia, w sposób umożliwiający jej jednoznaczne odnotowanie.
3. Jeżeli warunki określone w ust. 2 nie zostaną spełnione, Kupującemu przysługuje prawo odstąpienia od Umowy na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
4. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres Sprzedawcy.
5. Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
6. Prawo odstąpienia od Umowy dotyczącej odpłatnego dostarczania treści cyfrowych, które nie są dostarczane na materialnym nośniku, nie przysługuje, jeżeli:

• a) Sprzedawca rozpoczął spełnianie świadczenia za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,
• b) Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem spełniania świadczenia, że po jego rozpoczęciu utraci prawo odstąpienia od Umowy,
• c) Konsument przyjął to do wiadomości,
• d) Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku.

§9. Zwroty płatności

1. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy lub uwzględnienia roszczenia wynikającego z niezgodności Produktu Cyfrowego z Umową, Sprzedawca dokona zwrotu płatności na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
2. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
3. W przypadku odstąpienia od Umowy zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, o ile obowiązujące przepisy nie przewidują innego terminu.

§10. Zgodność Produktu Cyfrowego z Umową

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu Cyfrowego z Umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Produkt Cyfrowy powinien w szczególności odpowiadać opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, funkcjonalności, kompatybilności i interoperacyjności określonym w Umowie oraz posiadać cechy wymagane przez obowiązujące przepisy.
3. W przypadku braku zgodności Produktu Cyfrowego z Umową Kupującemu przysługują uprawnienia określone w obowiązujących przepisach, w szczególności dotyczące doprowadzenia Produktu Cyfrowego do zgodności z Umową, obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy, w zakresie przewidzianym prawem.
4. Okres odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Produktu Cyfrowego z Umową jest określony w obowiązujących przepisach prawa.

§11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Produktów Cyfrowych można składać drogą elektroniczną na adres: krisvellan@gmail.com.
2. W reklamacji zaleca się podanie danych pozwalających zidentyfikować Zamówienie oraz opisanie problemu, jednak brak któregoś z tych elementów nie pozbawia Kupującego praw wynikających z przepisów prawa.
3. Sprzedawca odpowie na reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że reklamacja została uznana.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.

§12. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za Produkt Cyfrowy na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające wyłącznie z urządzenia, oprogramowania, połączenia internetowego lub konfiguracji Kupującego, jeżeli nie wynikają one z niezgodności Produktu Cyfrowego z Umową.
3. Sprzedawca nie odpowiada za działanie Payhip lub operatora płatności w zakresie, w jakim za dane działanie odpowiada bezpośrednio odpowiedni dostawca usługi, z zastrzeżeniem praw Kupującego wynikających z obowiązujących przepisów.

§13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Informacje dotyczące praw konsumentów oraz dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów są dostępne również na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
2. Konsument może skorzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich, w szczególności:

• a) pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
• b) pomocy organizacji konsumenckich,
• c) mediacji prowadzonej przez właściwy organ Inspekcji Handlowej,
• d) postępowania przed stałym polubownym sądem konsumenckim.

§14. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu prowadzenia sprzedaży, zmiany funkcjonowania wykorzystywanych platform lub z innych ważnych przyczyn dotyczących sprzedaży Produktów Cyfrowych.
2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Kupujących w związku z Umowami zawartymi przed wejściem zmian w życie.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na Stronach Sprzedażowych.

§15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy dotyczące praw konsumenta oraz dostarczania treści cyfrowych.
2. W przypadku Konsumentów będących mieszkańcami innych państw Unii Europejskiej wybór prawa polskiego nie pozbawia ich ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa ich zwykłego pobytu, jeżeli przepisy te znajdują zastosowanie.
3. Spory z Konsumentami będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 24.09.2026 r.

ZAŁĄCZNIK – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:

Krzysztof Kozieł

działający publicznie pod pseudonimem Kris Vellan

E-mail: krisvellan@gmail.com

Ja/My* niniejszym informuję/informujemy* o moim/naszym* odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu Cyfrowego:

Nazwa Produktu Cyfrowego: ............................................................

Data zawarcia umowy: ............................................................

Imię i nazwisko konsumenta: ............................................................

Adres konsumenta: ............................................................

Adres e-mail użyty przy zamówieniu: ............................................................

Data: ............................................................

Podpis konsumenta/konsumentów (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

............................................................

* Niepotrzebne skreślić.