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Conditions Générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de :

Soins sonores de sonothérapie enregistrés au format numérique (audio téléchargeable)

Soins sonores personnalisés réalisés sur commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Soins sonores enregistrés

Les soins sonores proposés sont des fichiers audio numériques téléchargeables après paiement.

Ils sont destinés au bien-être et à la relaxation.

Ils ne remplacent en aucun cas un traitement médical, un diagnostic ou un suivi thérapeutique.

Soin sonore personnalisé

Le soin personnalisé est réalisé sur la base des informations fournies par le client via un formulaire (intention, problématique, prénom, etc.).

Le délai de réalisation est de : 7 jours ouvrés.

Le soin est livré au format numérique par par lien privé envoyé par mail.

Prix

Les prix sont indiqués en Francs suisses (CHF)

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au tarif en vigueur au moment de la commande.

Commande et paiement

Les commandes s’effectuent via la plateforme Payhip.

Le paiement est exigible immédiatement.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par Payhip (PayPal ici).

Livraison des produits numériques

Après validation du paiement :

Les soins enregistrés sont disponibles immédiatement en téléchargement.

Le soin personnalisé est livré dans le délai indiqué plus haut.

Le vendeur ne peut être tenu responsable en cas d’erreur dans l’adresse email fournie par le client.

Politique de remboursement

En raison de la nature numérique des produits, aucun remboursement ne pourra être effectué après téléchargement.

Pour le soin personnalisé :

Aucun remboursement ne sera possible une fois la réalisation commencée.

En cas de problème technique, une solution sera proposée (nouvel envoi du fichier, correction technique, etc.).

Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés (audios, textes, visuels, nom des soins, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion, partage, revente ou utilisation commerciale est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

Les soins sont destinés à un usage strictement personnel.

Protection des données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers.