Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Le Maga (ci-après « le Site »), exploité par Le Maga, entreprise basée en Belgique.

En passant commande sur le Site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont des bijoux neufs.

Chaque produit est présenté avec une description aussi précise que possible.

Les photographies sont non contractuelles et peuvent légèrement différer du produit réel (couleurs, reflets, luminosité).

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Les prix affichés sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Le Maga se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.

3. Commande

Toute commande passée sur le Site vaut acceptation des prix et descriptions des produits.

Une commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Le Maga se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec un client ou de suspicion de fraude.

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site.

La commande ne sera traitée qu’après réception complète du paiement.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées en Belgique, en France et dans certains pays européens selon les options disponibles au moment de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Le Maga ne pourra être tenu responsable d’un retard dû au transporteur ou à un cas de force majeure.

6. Offres promotionnelles

Certaines offres promotionnelles peuvent être proposées, notamment :

2 bijoux achetés = le 3ᵉ offert.

Conditions :

Le bijou offert est le moins cher des trois.

L’offre n’est ni échangeable ni remboursable.

En cas de retour partiel, le bijou offert devra également être retourné.

À défaut, sa valeur sera déduite du remboursement.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation belge et européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales.

Les produits doivent être retournés :

Neufs

Non portés

Dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Produits non retournables

Pour des raisons d’hygiène et de protection du consommateur, certains produits ne peuvent être retournés s’ils ont été ouverts, portés ou descellés.

9. Responsabilité

Le Maga ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.

La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit belge.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.