Politique de Confidentialité

codelutte.payhip.com

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

· Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;

· Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;

· Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

· Sur les destinataires de ces données personnelles ;

· Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :

https://codelutte.payhip.com/terms

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

· Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;

· Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;

· Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

· Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;

· Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

· Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

· La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

· Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

· Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

· Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;

· Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

· Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

Nom, Prénom, E-mail

La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :

Gestion des contrats : Gérer l'inscription et l'exécution des formations en ligne, y compris la gestion des paiements, des factures et des contrats.

Suivi des utilisateurs : Assurer le suivi des participants aux formations, leur fournir un support client, répondre à leurs demandes et améliorer l'expérience d'apprentissage.

Envoi de newsletters et communication marketing : Envoyer des informations sur les formations disponibles, les nouveautés, des offres spéciales, des conseils ou des contenus exclusifs relatifs à l'esthétique et au bien-être.

Analyse de la performance des formations : Analyser la participation et les retours des utilisateurs pour améliorer la qualité des formations et adapter les contenus en fonction des besoins.

Gestion des demandes de renseignements : Répondre aux demandes de renseignements ou aux questions des prospects et des clients potentiels.

Amélioration des services : Collecter des retours d’expérience pour évaluer et améliorer constamment la qualité des formations proposées.

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :

L’adresse IP de l’utilisateur
Les pages consultées
Le type de navigateur utilisé
Le pays d’origine
L’heure et la durée de la visite

Ces données sont collectées pour des raisons liées à la gestion de la plateforme (optimisation de l'expérience utilisateur, statistiques d’utilisation du site) et pour assurer la sécurité du site (détection de fraudes, gestion des accès).

D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :

Lors de la création de votre compte utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation (si applicable)
Finalité de la collecte : gestion des inscriptions, envoi de factures, communication relative aux formations achetées, gestion des accès à vos formations.
Lors de l'achat d'une formation : informations de paiement (via un processeur tiers comme Stripe ou PayPal)
Finalité de la collecte : traitement de la transaction, confirmation de l'achat, envoi des accès à la formation.
Lors de l'abonnement à une newsletter : adresse e-mail
Finalité de la collecte : envoi de newsletters ou autres communications commerciales liées à l’activité de l’entreprise.

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de :

Les données de compte utilisateur : conservées tant que le compte est actif et pendant une durée de 3 ans après la dernière activité de l’utilisateur, sauf demande de suppression.

Les données de transaction : conservées pendant 10 ans à des fins fiscales et comptables.

Les données de newsletter : conservées tant que vous êtes abonné, et supprimées sur demande.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site codelutte.payhip.com est hébergé par :

Jad Bouhassoune, 14 Rue du camp del rei 66100, Perpignan, codelutte

Contact : codelutte@gmail.com

Article 3.4 : Transmission des données à des tiers

Les données personnelles collectées peuvent être transmises à nos partenaires tiers dans le cadre des opérations suivantes :

Podia : Nous utilisons Podia pour gérer les inscriptions, les paiements, et l'accès aux formations. En tant que plateforme de gestion de contenu et de paiement, Podia traite vos informations de paiement et vos données d'inscription pour exécuter le contrat de vente.
Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel) : Nous utilisons Meta Pixel pour collecter des informations sur les utilisateurs qui interagissent avec nos publicités ou notre site afin d’optimiser nos campagnes marketing et améliorer l’expérience utilisateur. Meta Pixel collecte des données telles que les actions entreprises sur notre site, comme les vues de pages, les achats ou les inscriptions.

Ces partenaires tiers s'engagent à respecter la confidentialité des données et à ne les utiliser que dans le cadre des services fournis. Toutefois, certaines données peuvent être stockées ou traitées en dehors de l'Union Européenne dans des pays dont les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de l'UE.

Article 3.5 : Politique en matière de “cookies”

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et pour analyser l’utilisation de notre plateforme. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lors de votre navigation sur notre site.

Les cookies utilisés sur notre site peuvent être classés dans les catégories suivantes :

Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre site et d’utiliser ses fonctionnalités, telles que l’accès à votre espace client ou la gestion de votre panier d'achat.
Cookies de performance et d’analyse : Ces cookies sont utilisés pour recueillir des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site. Ils nous permettent d'améliorer les performances de notre site et de comprendre les préférences des utilisateurs.
Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent de mémoriser vos choix (comme la langue, les paramètres de présentation) pour personnaliser votre expérience sur notre site.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnelles sont collectées par Jad Bouhassoune, codelutte, AE, dont le numéro d’immatriculation est le 987 831 948

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

Par courrier à l’adresse : 14 Rue du camp del rei 66100, Perpignan ;

Par téléphone, au 0625019485 ;

Par mail : codelutte@gmail.com

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :

Jad Bouhassoune, codelutte, 14 rue du camp del rei 66100 Perpignan, codelutte@gmail.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

· Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;

· Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;

· Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;

· Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;

· Droit de déterminer le sort des données après la mort ;

· Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Jad Bouhassoune, 14 Rue du camp del rei, 66100 Perpignan ou par mail à codelutte@gmail.com

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site codelutte.payhip.com se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

La présente politique, éditée le 27/05/2025, a été mise à jour le 27/05/2025.