Ik maak mijn LillyFlo‑ boekjes met veel liefde en aandacht. Na aankoop kun je het e‑book direct downloaden. Omdat digitale producten niet kunnen worden teruggestuurd, hanteer ik het volgende beleid:

Retouren en terug-betalingen

Digitale producten kunnen na download niet worden geretourneerd.

Daarom kan ik geen standaard terugbetalingen aanbieden.

Dubbele aankoop of technische problemen

Heb je per ongeluk twee keer hetzelfde boekje gekocht?

Dan stort ik het bedrag van de dubbele bestelling natuurlijk terug.

Lukt het downloaden niet of is er een technisch probleem?

Laat het me weten — ik stuur het boekje persoonlijk opnieuw toe als PDF.

Contact

Heb je een vraag of probleem?

Je kunt altijd een bericht sturen via het contactformulier.

Ik help je graag verder.