General Terms and Conditions of Sale | Conditions Générales de Vente
Introduction
Lumyo, a company specializing in the online sale of mini projectors, offers its products through the website www.payhip.com/Lumyo.
These General Terms and Conditions of Sale (T&Cs) govern the relationship between Lumyo and any person making a purchase on the website.
2. Products
The products offered are described with the greatest possible accuracy. Product images are non-contractual. Lumyo reserves the right to modify its product offering at any time.
3. Orders
Placing an order implies full acceptance of these T&Cs. Once the order is confirmed, the customer will receive a confirmation email.
4. Prices
All prices are listed in US dollars, inclusive of all applicable taxes. Shipping fees are specified before the order is finalized.
5. Payment
Payments are processed securely via Stripe, PayPal, or credit card. Orders will only be shipped after full payment has been received.
6. Shipping
Products are delivered to the address provided by the customer. Delivery times vary depending on the destination and are typically between 5 to 10 business days.
7. Right of Withdrawal
In accordance with the law, customers have 14 days from the date of delivery to exercise their right of withdrawal (see Return Policy).
8. Warranty & Customer Service
Products are covered by the legal warranty of conformity. In case of any issues, please contact customer service at: boumetreg.anas@outlook.com
9. Disputes
In the event of a dispute, an amicable resolution will be sought first. If no agreement can be reached, the matter will fall under the jurisdiction of French courts.
Présentation
La société Lumyo, spécialisée dans la vente en ligne de mini projecteurs, propose ses produits via le site internet www.payhip.com/Lumyo. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Lumyo et toute personne effectuant un achat sur le site.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle. Lumyo se réserve le droit de modifier à tout moment son offre de produits.
3. Commande
La validation d’une commande implique l’acceptation des présentes CGV. Une fois la commande validée, le client reçoit un email de confirmation.
4. Prix
Les prix sont indiqués en dollars, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via Stripe, PayPal ou carte bancaire. La commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement intégral.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison varient selon la destination et sont généralement de 5 à 10 jours ouvrés.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation (voir Politique de Retours).
8. Garantie & SAV
Les produits bénéficient d’une garantie légale de conformité. En cas de problème, merci de contacter le service client à : boumetreg.anas@outlook.com
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.