Контакти

Останнє оновлення: 14.6.2026.

Купуючи будь-який цифровий продукт на цьому сайті, ви підтверджуєте, що ознайомилися та погоджуєтеся з цими умовами.

Товари та послуги

На цьому сайті продаються як цифрові продукти, так і онлайн-послуги.

Цифрові продукти (PDF-файли, електронні матеріали, записи та інші цифрові товари) надаються покупцю в електронному вигляді після успішного завершення оплати.

Онлайн-уроки та консультації проводяться дистанційно через Zoom або інші погоджені засоби зв'язку у заздалегідь узгоджений час.

Політика повернення коштів

Усі продажі цифрових товарів є остаточними!

Після успішної оплати покупець отримує доступ до завантаження або перегляду придбаного цифрового продукту. З моменту надання такого доступу товар вважається переданим покупцю в повному обсязі. Факт покупки та отримання доступу до файлу означає повне виконання продавцем своїх зобов'язань щодо надання товару.

Оскільки цифрові файли неможливо повернути після їх отримання або завантаження, повернення коштів, обмін товару чи скасування замовлення не здійснюються.

Повернення коштів не надається у випадках, коли:

• покупець передумав після покупки;
• товар не відповідає особистим очікуванням покупця;
• покупець не ознайомився з описом товару до покупки;
• файл був успішно завантажений або доступ до нього був наданий.

Перед здійсненням покупки рекомендується уважно ознайомитися з описом товару, його характеристиками та умовами використання.

Повернення коштів за онлайн-уроки

Після проведення онлайн-уроку або консультації послуга вважається наданою в повному обсязі та не підлягає поверненню або відшкодуванню.

Якщо учень не з'явився на заняття у погоджений час без попереднього повідомлення, кошти не повертаються.

Перенесення заняття можливе тільки за попередньою домовленістю з викладачем не пізніше ніж за 24 години до початку уроку!

Відповідальність покупця

Покупець несе відповідальність за перевірку відповідності товару своїм потребам, а також за сумісність цифрового продукту зі своїм обладнанням, програмним забезпеченням та іншими технічними вимогами до моменту здійснення покупки.

Технічна підтримка

Якщо у покупця виникли проблеми з доступом до придбаного файлу або його завантаженням, він може звернутися за технічною підтримкою за адресою: movasisu@gmail.com.

Ми докладемо всіх розумних зусиль для вирішення технічних проблем, пов'язаних із доставкою цифрового продукту. Однак технічна підтримка не є підставою для повернення коштів.

Контактна інформація

З усіх питань щодо придбаних товарів можна звертатися за адресою: movasisu@gmail.com