Välkommen till min webshop! Här hittar du information om hur ett köp går till, vad som gäller vid leverans, retur och annan viktig kundservice.

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för försäljning av keramikprodukter via denna webbplats. Genom att genomföra ett köp godkänner du villkoren nedan.

2. Priser och moms

Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Då verksamheten är momsbefriad enligt Skatteverkets regler, tillkommer ingen moms på priserna.

3. Betalning

Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan exempelvis kortbetalning. Betalningen ska vara mottagen innan varan skickas.

4. Leverans

• Fraktkostnad tillkommer och visas i kassan innan du slutför köpet. Ingen fraktkostnad vid upphämtning i Påskallavik eller på Kungsholmen i Stockholm.
• Varorna skickas normalt inom 7 arbetsdagar.
• Produkterna skickas med PostNord eller annan lämplig transportör.

5. Ångerrätt och retur

Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan.

För att nyttja ångerrätten:

• Kontakta mig via e-post innan du returnerar varan.
• Varan ska vara i oskadat och oanvänt skick.
• Du som kund ansvarar för returen och står för returfrakten.

Återbetalning sker inom 14 dagar efter att jag mottagit och godkänt returen.

6. Reklamation

Om varan är skadad vid leverans eller om något är fel, kontakta mig så snart som möjligt. Jag följer konsumentköplagen och ersätter defekta varor enligt gällande regler.

7. Integritetspolicy 

Made by Jennie Sabina följer GDPR. Dina personuppgifter (mejladress, leveransadress och namn) sparas i vårt kundregister. Ingen obehörig har tillgång till detta register och mejladresser lämnas inte ut till andra företag förutom de företag som hanterar den av kunden valda betallösningen. Vi sprider aldrig dina uppgifter till någon annan part.

Du kan när som helst kontakta oss för att ta del av uppgifterna, ändra eller radera dem. Kontakta oss då på madebyjenniesabina@gmail.com .

8. Information om produkterna

Alla produkter är handgjorda i stengodslera och är därför unika och kan variera i form och färg. De går att diska i diskmaskinen och köra i ugn. Men tänk på, som med all keramik, att undvik snabba temperaturförändringar. Om ni har tex rosorna och insektsbaden ute i trädgården så rekommenderar jag att ni plockar in dem när det är risk för frost eftersom det kan samlas vatten i dem och leda till att de fryser sönder under vintern.

9. Kontakt

Har du frågor?

Hör gärna av dig via e-post eller telefon:

E-postadress: madebyjenniesabina@gmail.com

Telefon: 0702125175

10. Kontaktinformation

Made by Jennie Sabina

Jennie Elofsson

Fleminggatan 85

11245 Stockholm

Företaget är baserat i Sverige.

Org. nr.: 780901-2961

11. Vill du besöka keramikstudion så finns den här:

Grindeskär 1

57274 Påskallavik

Öppettider sker enligt överenskommelse.