🧾 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Online-Mentaltraining & digitale Produkte

von Michelle Schadler

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Produkte, die von Michelle Schadler angeboten werden, insbesondere:

• Online-Mentaltraining und Coachings
• digitale Produkte (z. B. Audiodateien)
• Gutscheine

Der Verkauf digitaler Produkte erfolgt über die Plattform Payhip.

2. Art der Leistungen

Die angebotenen Coachings, Mentaltrainings und digitalen Inhalte dienen der mentalen Stärkung, Entspannung und persönlichen Weiterentwicklung.

Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Digitale Audiodateien ersetzen keine Therapie oder ärztliche Behandlung.

3. Vertragsschluss

Coachings:

Die Buchung erfolgt individuell über E-Mail oder Instagram. Ein Vertrag kommt mit Terminbestätigung zustande.

Digitale Produkte:

Der Vertrag über digitale Inhalte kommt mit Abschluss des Kaufvorgangs über Payhip zustande.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise werden vor Vertragsschluss transparent kommuniziert.

Die Zahlung erfolgt:

• bei Coachings: im Voraus per Überweisung oder PayPal
• bei digitalen Produkten: über die von Payhip angebotenen Zahlungsarten

Ich arbeite im Rahmen der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (AT).

Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5. Terminvereinbarung & Absage (Coachings)

Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

6. Lieferung digitaler Inhalte

Digitale Produkte werden nach erfolgreichem Zahlungseingang elektronisch zum Download bereitgestellt.

Ein Versand physischer Produkte erfolgt nicht.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für den Download und die Nutzung der Dateien zu erfüllen.

7. Widerrufsrecht

Coachings:

Für Dienstleistungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Beginnt die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist, erlischt das Widerrufsrecht.

Digitale Inhalte:

Bei digitalen Produkten (z. B. Audiodateien) erlischt das Widerrufsrecht,

sobald der Kunde ausdrücklich zustimmt,

dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird

und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG).

8. Haftungsausschluss

Die Nutzung der Coachings und digitalen Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung.

Es wird keine Haftung für direkte oder indirekte Folgen aus der Anwendung der vermittelten Inhalte übernommen.

Für technische Probleme auf Seiten von Payhip oder der Zahlungsanbieter wird keine Haftung übernommen.

9. Urheberrecht

Alle Inhalte (Audiodateien, Texte, Konzepte) unterliegen dem Urheberrecht.

Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Eigengebrauch erlaubt.

10. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben,

sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

🧾 Zusatz: Gutscheine

1. Gültigkeitsdauer

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig, sofern nichts anderes angegeben ist.

2. Einlösung

Gutscheine können für die jeweils genannte Leistung oder als Wertgutschein für Coachings eingelöst werden.

Die Einlösung erfolgt nach vorheriger Terminvereinbarung.

3. Nichtübertragbarkeit

Gutscheine sind personengebunden und nicht übertragbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Keine Barauszahlung

Eine Barauszahlung – auch von Restbeträgen – ist ausgeschlossen.

5. Verlust oder Diebstahl

Bei Verlust oder Diebstahl besteht kein Anspruch auf Ersatz, sofern nicht nachgewiesen werden kann, dass der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.

6. Widerruf bei Online-Kauf

Beim Online-Kauf eines Gutscheins gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht,

sofern der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.

7. Kleinunternehmerregelung

Es wird gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (AT) keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

8. Schlussbestimmung

Mit der Buchung eines Coachings, dem Kauf eines digitalen Produkts oder eines Gutscheins erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.