गोपनीयता धोरण (Privacy Policy)
Prism Graphics ग्राहकांच्या गोपनीयतेचा आदर करते.
या गोपनीयता धोरणामध्ये आमच्या ऑनलाइन स्टोअरला भेट देताना, डिजिटल उत्पादन खरेदी करताना किंवा आमच्याशी संपर्क साधताना ग्राहकांची माहिती कशी गोळा केली जाऊ शकते, वापरली जाऊ शकते आणि सुरक्षित ठेवली जाऊ शकते, याची माहिती दिली आहे.
1. आम्ही कोणती माहिती गोळा करू शकतो?
ग्राहकाने आमच्या स्टोअरचा वापर करताना दिलेल्या किंवा व्यवहारासाठी आवश्यक असलेल्या माहितीमध्ये पुढील गोष्टींचा समावेश असू शकतो:
- ग्राहकाचे नाव.
- ईमेल पत्ता.
- ऑर्डर क्रमांक आणि खरेदी केलेल्या उत्पादनांची माहिती.
- पेमेंटच्या स्थितीशी संबंधित व्यवहाराची माहिती.
- ग्राहकाने मदतीसाठी किंवा तक्रारीसाठी पाठवलेले संदेश.
- वेबसाइट वापरताना तांत्रिकदृष्ट्या उपलब्ध होणारी काही माहिती.
सर्व प्रकारची माहिती प्रत्येक ग्राहकाकडून गोळा केली जाईलच असे नाही.
2. माहितीचा वापर कशासाठी केला जातो?
ग्राहकांची माहिती आवश्यकतेनुसार पुढील कारणांसाठी वापरली जाऊ शकते:
- डिजिटल उत्पादनांच्या ऑर्डर पूर्ण करण्यासाठी.
- खरेदी केलेल्या फाइल्स डाउनलोड करण्याची सुविधा देण्यासाठी.
- पेमेंटची स्थिती आणि ऑर्डरची पडताळणी करण्यासाठी.
- ग्राहकांच्या प्रश्नांना आणि तक्रारींना उत्तर देण्यासाठी.
- तांत्रिक अडचणी सोडवण्यासाठी.
- फसवणूक किंवा अनधिकृत व्यवहार रोखण्यासाठी.
- लागू कायदेशीर जबाबदाऱ्या पूर्ण करण्यासाठी.
ग्राहकांची माहिती कोणत्याही असंबंधित कारणासाठी वापरली जाणार नाही, जोपर्यंत त्यासाठी योग्य कायदेशीर आधार किंवा आवश्यक संमती उपलब्ध नाही.
3. पेमेंट आणि तृतीय-पक्ष सेवा
आमचे स्टोअर Payhip या प्लॅटफॉर्मवर चालते. डिजिटल उत्पादनांची खरेदी, ऑर्डर प्रक्रिया आणि पेमेंट यांसाठी Payhip तसेच संबंधित पेमेंट सेवा पुरवणाऱ्या कंपन्यांचा सहभाग असू शकतो.
या सेवा पुरवणाऱ्या कंपन्या त्यांच्या लागू गोपनीयता धोरणांनुसार माहिती हाताळू शकतात.
पेमेंट कार्डचे संपूर्ण तपशील आम्ही स्वतः साठवतो असा दावा आम्ही करत नाही. पेमेंटची माहिती कोणत्या प्रकारे प्रक्रिया केली जाते, हे वापरल्या जाणाऱ्या पेमेंट सेवेच्या प्रक्रियेवर अवलंबून असते.
4. ग्राहकांची माहिती इतरांशी शेअर करणे
ग्राहकांची वैयक्तिक माहिती विकणे हा आमचा उद्देश नाही.
ऑर्डर पूर्ण करणे, पेमेंट प्रक्रिया, तांत्रिक सेवा, ग्राहक सहाय्य किंवा कायदेशीर जबाबदाऱ्या पार पाडण्यासाठी आवश्यक असेल तेव्हाच संबंधित सेवा पुरवणाऱ्यांसोबत माहिती शेअर केली जाऊ शकते.
कायदेशीर आदेश किंवा लागू कायद्याची आवश्यकता असल्यास संबंधित अधिकाऱ्यांना माहिती द्यावी लागू शकते.
5. माहितीची सुरक्षितता
ग्राहकांच्या माहितीचे अनधिकृत वापर, प्रवेश किंवा प्रकटीकरणापासून संरक्षण करण्यासाठी योग्य उपाययोजना करण्याचा आम्ही प्रयत्न करतो.
तथापि, इंटरनेटवरील माहितीचे प्रसारण किंवा इलेक्ट्रॉनिक साठवणूक कोणत्याही परिस्थितीत पूर्णपणे सुरक्षित असेल याची हमी देता येत नाही.
6. माहिती किती काळ ठेवली जाते?
ऑर्डर, व्यवहार, ग्राहक सहाय्य आणि कायदेशीर जबाबदाऱ्यांसाठी आवश्यक असेपर्यंत माहिती ठेवली जाऊ शकते. त्यानंतर लागू नियम आणि संबंधित सेवा पुरवणाऱ्यांच्या धोरणांनुसार माहिती हटवली किंवा सुरक्षितपणे नष्ट केली जाऊ शकते.
7. ग्राहकांचे गोपनीयता अधिकार
लागू कायद्यानुसार ग्राहकांना त्यांच्या वैयक्तिक माहितीबाबत काही अधिकार उपलब्ध असू शकतात. यामध्ये माहिती पाहणे, दुरुस्तीची विनंती करणे किंवा कायदेशीर अटींच्या अधीन राहून माहिती हटवण्याची विनंती करणे यांचा समावेश असू शकतो.
अशा विनंत्यांसाठी आमच्या स्टोअरवरील Contact पेजद्वारे संपर्क साधावा.
काही माहिती व्यवहाराच्या नोंदी किंवा कायदेशीर जबाबदाऱ्यांमुळे ठरावीक काळासाठी ठेवणे आवश्यक असू शकते.
8. कुकीज आणि तांत्रिक माहिती
Payhip किंवा संबंधित तृतीय-पक्ष सेवा वेबसाइटचे कार्य सुरळीत ठेवण्यासाठी, सुरक्षा सुनिश्चित करण्यासाठी किंवा आवश्यक तांत्रिक कार्यांसाठी कुकीज अथवा तत्सम तंत्रज्ञान वापरू शकतात.
त्यांचा वापर संबंधित सेवा पुरवणाऱ्यांच्या धोरणांनुसार आणि लागू नियमांनुसार केला जाऊ शकतो.
9. मुलांची गोपनीयता
आमची उत्पादने मुलांच्या शिक्षणासाठी उपयुक्त असली, तरी खरेदीची प्रक्रिया पालक, शिक्षक किंवा इतर जबाबदार प्रौढ व्यक्तींनी हाताळावी अशी आमची शिफारस आहे.
आम्ही मुलांची वैयक्तिक माहिती अनावश्यकपणे गोळा करण्याचा उद्देश ठेवत नाही.
10. या धोरणातील बदल
आमच्या सेवांमध्ये, लागू कायद्यांमध्ये किंवा माहिती हाताळण्याच्या पद्धतींमध्ये बदल झाल्यास हे गोपनीयता धोरण अद्ययावत केले जाऊ शकते.
अद्ययावत धोरण या पेजवर प्रकाशित केले जाईल.
11. संपर्क
या गोपनीयता धोरणाबाबत किंवा वैयक्तिक माहितीबाबत प्रश्न असल्यास आमच्या स्टोअरवरील Contact पेजद्वारे संपर्क साधा.
Prism Graphics
Creative Educational Posters for Every Classroom!