Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

1. Identité du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de l'ebook numérique proposé par :

Résilience.C

E-mail : resilience459@gmail.com

2. Produit

Le produit vendu est un ebook numérique au format PDF.

Il s'agit d'un contenu numérique téléchargeable. Aucun livre papier n'est envoyé.

L'accès au téléchargement est fourni après validation du paiement.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Paiement

Le paiement est sécurisé et s'effectue via la plateforme Payhip, selon les moyens de paiement proposés lors de la commande.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

5. Livraison

L'ebook est livré sous forme numérique.

Après confirmation du paiement, l'acheteur reçoit un lien lui permettant de télécharger immédiatement son ebook.

En cas de difficulté d'accès ou de téléchargement, l'acheteur peut contacter le vendeur à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat lorsque l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur et son renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant sa commande, l'acheteur accepte que le téléchargement soit disponible immédiatement et renonce à son droit de rétractation.

7. Remboursement

En raison de la nature du produit (contenu numérique immédiatement accessible après achat), aucun remboursement ne pourra être accordé après le téléchargement de l'ebook, sauf obligation légale contraire ou problème technique empêchant définitivement son accès.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de l'ebook est protégé par le droit d'auteur.

Toute reproduction, copie, modification, diffusion, revente, partage ou mise à disposition, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

L'achat de l'ebook donne uniquement un droit d'utilisation personnel et privé.

9. Responsabilité

Cet ebook est fourni à titre informatif et pédagogique.

Il ne constitue ni un avis médical, ni un diagnostic psychologique, ni un accompagnement thérapeutique personnalisé.

Le lecteur reste seul responsable de l'utilisation des informations contenues dans l'ebook.

10. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci et conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.