お問い合わせ
ご不明な点やお困りのことがありましたら、どうぞお気軽にこちらのフォームからご連絡ください。
ダウンロードについて
お問い合わせ前に、以下をご確認ください。
・iPhone・iPadの空き容量は十分ありますか?
・SafariまたはChromeは最新版ですか?
・PDFや動画(MP4)は容量が大きいため、Wi-Fi環境でお試しください。
・ダウンロード後は「ファイル」アプリ → 「ダウンロード」フォルダをご確認ください。
・パソコンでダウンロード後、AirDropでiPhoneへ送ることも可能です
上記をお試しいただいても解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。