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Des produits qui évoluent avec vous

Les produits proposés sur TM Bourse sont conçus pour évoluer. Les retours des utilisateurs, l’expérience acquise au fil de leur utilisation et les progrès des outils d’intelligence artificielle nous permettent de les corriger, de les enrichir et d’en améliorer progressivement la clarté et les fonctionnalités.

Conserver ce qui fonctionne

Dans la majorité des cas, les anciennes versions sont conservées lorsqu’elles restent satisfaisantes et utiles. Une nouvelle version peut apporter une approche différente sans rendre la précédente inutile.

Une version peut toutefois être retirée du téléchargement lorsqu’elle présente un défaut important, devient incompatible ou risque de créer de la confusion. Les changements sont alors expliqués dans la présentation du produit.

Vos critiques contribuent aux améliorations

Si un produit vous déçoit, si une explication manque de clarté ou si vous rencontrez un problème, contactez-nous en précisant vos difficultés. Pour un logiciel, indiquez si possible la version utilisée et joignez une capture d’écran.

Vos remarques seront examinées pour rechercher une correction, améliorer la documentation ou envisager une évolution. Toutes les demandes ne pourront pas nécessairement être réalisées, mais elles contribueront à orienter le travail.

L’accès aux versions actualisées

Notre principe est de permettre aux acheteurs de bénéficier des corrections et des améliorations intégrées au produit acheté, selon les modalités indiquées sur sa fiche. Une nouvelle édition ou un produit distinct peut faire l’objet d’une offre séparée ; cette distinction sera précisée.

L’objectif est de vous donner accès, au fil des mises à jour, à un produit plus abouti, plus clair et corrigé lorsque cela est nécessaire. Le rythme des évolutions dépend de chaque produit : aucune fréquence fixe ni mise à jour illimitée à vie n’est promise.

Insatisfaction et remboursement

Nous ne proposons pas de garantie commerciale générale « satisfait ou remboursé ». En cas de difficulté, notre démarche consiste à vous écouter et à rechercher une solution adaptée.

Cette politique ne limite en rien vos droits légaux, notamment la garantie légale de conformité et le droit de rétractation lorsqu’il s’applique. Les remboursements dus en application de la loi restent naturellement possibles.

Notre engagement : prendre vos retours au sérieux, préserver ce qui reste utile et améliorer les produits avec l’expérience.