ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (PRIVACY)
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (PRIVACY)
Hatályos: 2026.01.15
Weboldal / bolt: https://payhip.com/UpgradeldMagadesKornyezeted
Szolgáltató / Márkanév: UpgradeldMagad
1. Az adatkezelő adatai
Név / cégnév: Upgradeld Magad (egyéni vállalkozó)
E-mail: upgradeldmagad@gmail.com
Telefonszám: nem kerül gyűjtésre
2. A tájékoztató célja
Jelen tájékoztató célja, hogy ismertesse, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, és milyen jogaid vannak az adatkezeléssel kapcsolatban – különös tekintettel a Facebook/Instagram Lead Ads (Meta) űrlapokra, a GoHighLevel CRM-re és a weboldalon futó Meta Pixel használatára.
3. Kezelt adatok köre, célja, jogalapja és megőrzési ideje
3.1. Vásárlás és teljesítés (digitális termék átadása, ügyfélszolgálat)
Kezelt adatok: név, e-mail cím, számlázási adatok (ha megadod), vásárlási adatok (termék, összeg, dátum), technikai adatok (tranzakció azonosítók)
Cél: rendelés teljesítése, hozzáférés biztosítása, ügyfélszolgálat, kommunikáció
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
Megőrzés: a vásárlástól számított fél évig, illetve számviteli kötelezettségek szerint (jellemzően 8 év)
3.2. Számlázás, könyvelés
Kezelt adatok: név, cím, adózáshoz szükséges adatok, tranzakciós adatok
Cél: jogszabályi kötelezettségek teljesítése (számvitel, adózás)
Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)
Megőrzés: jogszabály szerint (tipikusan 8 év)
3.3. Kapcsolatfelvétel (e-mail, üzenet)
Kezelt adatok: név (ha megadod), e-mail cím, üzenet tartalma
Cél: válaszadás, ügyintézés
Jogalap: jogos érdek vagy szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) f/b)
Megőrzés: az ügy lezárásától számított 6 hónapig
3.4. Hírlevél / termékfrissítések (ha engedélyezed)
Kezelt adatok: e-mail cím, feliratkozás ideje
Cél: hírek, frissítések, ajánlatok küldése
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
Megőrzés: leiratkozásig
Leiratkozás: minden levél alján 1 kattintással
3.5. Facebook/Instagram Lead Ads űrlap (Meta Instant Form) – ingyenes anyag / hozzáférés biztosítása + kapcsolattartás + (opcionális) marketing
Amennyiben a Facebook/Instagram hirdetésben megjelenő Lead Ads űrlapot kitöltöd, az adataid egy automatizált folyamatban kerülnek kezelésre.
Kezelt adatok:
- név
- e-mail cím
- űrlapválaszok / kvalifikáló kérdésekre adott válaszok (ha az űrlap tartalmaz ilyet)
Cél:
- a kért ingyenes anyag / ajándék / letölthető tartalom / kihívás eljuttatása (pl. 7 napos kihívás / mini évtervező)
- kapcsolattartás a kért anyag kapcsán (pl. tájékoztatók, emlékeztetők)
- (ha alkalmazod) saját termékek/szolgáltatások marketing célú kommunikációja
Jogalap:
- ingyenes anyag eljuttatása és kapcsolattartás: szerződéskötést megelőző lépések / szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) és/vagy hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) – a konkrét űrlap-szövegezéstől függően
- marketing jellegű e-mailek: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
Megőrzés:
- a lead adatait a jelentkezéstől számított legfeljebb 24 hónapig, vagy az utolsó aktív kapcsolatfelvételtől számított 24 hónapig őrizzük meg
- marketing hozzájárulás esetén leiratkozásig; leiratkozás után a marketing célú megkeresés megszűnik
Leiratkozás / hozzájárulás visszavonása:
- marketing levelekben bármikor 1 kattintással leiratkozhatsz, vagy kérheted a törlést e-mailben: upgradeldmagad@gmail.com
4. Adatfeldolgozók és szolgáltatók
A szolgáltatás nyújtása és a folyamatok működtetése során az alábbi szolgáltatókat vehetjük igénybe:
Vásárlás, fizetés, digitális teljesítés:
- Payhip (digitális termék értékesítés, letöltés, vevőkezelés)
- Stripe (online bankkártyás fizetés)
- E-mail szolgáltató (vásárlói értesítők és ügyfélszolgálat)
Külső platformok linkjei:
- YouTube (videós útmutató – linkre kattintva a YouTube saját adatkezelése érvényes)
- Notion (sablon/tervező elérése és duplikálása – linkre kattintva a Notion saját adatkezelése érvényes)
Facebook Lead Ads + CRM + automatizált e-mail:
- Meta (Facebook/Instagram – Meta Platforms Ireland Ltd. és/vagy Meta Platforms, Inc.)
- Lead Ads űrlapok, hirdetéskiszolgálás, mérés, (opcionálisan) remarketing
- GoHighLevel (HighLevel Inc.)
- CRM: leadek rögzítése, kezelése, e-mail kommunikáció automatizálása
A fizetési adataidat (kártyaadatok) mi nem látjuk és nem tároljuk, azt a fizetési szolgáltató (Stripe) kezeli.
5. Adattovábbítás, harmadik ország
Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatók (pl. Payhip, Stripe, Notion, YouTube, Meta, GoHighLevel) adatkezelése az Európai Unión kívül is megvalósul (pl. USA). Ilyen esetben a szolgáltatók a saját adatkezelési feltételeik és garanciáik szerint (pl. szerződéses klauzulák) járnak el.
6. Cookie-k, Meta Pixel és mérés (nyomkövetés)
A weboldal és a hirdetések hatékonyságának mérése érdekében a weboldalon sütik (cookie-k) és Meta Pixel működhet.
A nyomkövetés célja:
- statisztika, látogatottság mérése
- kampányok teljesítményének mérése (pl. mely hirdetésből érkeztél)
- hirdetésoptimalizálás
- (opcionálisan) remarketing: releváns hirdetések megjelenítése a Meta felületein
Kezelt adatok jellege: online azonosítók (cookie azonosító), eszköz- és böngészőadatok, IP-cím (jellemzően technikai jelleggel), weboldalhasználati események.
Jogalap:
- a technikailag szükséges cookie-k esetén jogos érdek / szolgáltatás biztosítása
- a nem szükséges (statisztikai/marketing) cookie-k és a remarketing célú Pixel esetén jellemzően hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
A sütik kezelhetők a böngésződ beállításaiban (törlés/tiltás). Felhívjuk a figyelmet, hogy a sütik tiltása egyes funkciók működését korlátozhatja.
7. Érintetti jogok
Jogod van:
- tájékoztatást kérni az adatkezelésről
- hozzáférést kérni a rólad tárolt adatokhoz
- kérni a helyesbítést, törlést, korlátozást
- tiltakozni jogos érdek jogalapú kezelés ellen
- hozzájárulás visszavonására (pl. hírlevél / marketing levelek)
- adathordozhatósághoz (bizonyos esetekben)
Kéréseidet az alábbi e-mailre küldd: upgradeldmagad@gmail.com
8. Panasz benyújtása (NAIH)
Amennyiben úgy érzed, hogy adataid kezelése nem megfelelő, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu