GENERALE

La vendita ha come oggetto libri, disponibili sia in formato cartaceo che digitale (PDF) sul catalogo.

I prezzi sono quelli indicati nel negozio online al momento dell'acquisto. 

Villanora si riserva di modificarli oppure offrire sconti e/o promozioni in qualsiasi momento, a sua totale discrezione.

SPEDIZIONE

Le copie fisiche dei libri vengono spedite entro 2 giorni lavorativi.

I pacchi saranno inviati all'indirizzo comunicato in sede d'acquisto mediante il servizio "Pieghi di Libri Raccomandato" di Poste Italiane.

I costi sono pari a 5,00€ fino a 3 libri e a 8,00€ dai 4 libri in su.

Al momento il sistema non prevede spedizioni esterne all'Italia. Tuttavia è possibile richiederne una ad hoc inviando un messaggio attraverso il form nella sezione "Contatti": si cercherà di trovare una soluzione adatta a un prezzo ragionevole! 

In caso di impossibilità o ritardi logistici dovuti a cause di forza maggiore (es. la sospensione del servizio per via della partecipazione a un evento), Villanora si impegna a comunicarlo con congruo anticipo mediante un messaggio chiaro e ben visibile in testa al negozio online.

CONSEGNA DEI PRODOTTI DIGITALI

I prodotti digitali (PDF) verranno consegnati attraverso un link per il download accessibile immediatamente dopo l'acquisto, direttamente sul negozio online e inviato via mail.

Se l'acquirente è registrato, resterà inoltre disponibile nella sezione "I tuoi prodotti" del profilo personale.

Per prevenire la diffusione illecita, ogni PDF viene automaticamente marchiato con la mail dell'acquirente e la data d'acquisto.

DIRITTO DI RECESSO PER I PRODOTTI FISICI

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, l'acquirente ha 14 giorni di tempo per recedere dal contratto, previa comunicazione della richiesta (inviando un messaggio attraverso il form nella sezione "Contatti") e restituzione del prodotto integro a sue spese.

Il rimborso verrà effettuato solo a seguito della ricezione del bene e della verifica della sua integrità.

DIRITTO DI RECESSO PER I PRODOTTI DIGITALI

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i PDF dei libri (in quanto prodotti digitali forniti mediante supporto non materiale) una volta iniziato il download.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

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