Versand und Rückversand.
Transporttarife und voraussichtliche Lieferzeit
-Alle Sendungen erfolgen mit einer Sendungsverfolgungsnummer über die Schweizerische Post „DIE POST“
- Wenn der Artikel als “Bereit zum Senden” markiert ist, erfolgt der Versand wie folgt:
Schweiz: Kostenlos / 2-5 Werktage
Europa: Ab 5 CHF / 7-10 Werktage
Restliche Welt: Ab 20 CHF / 12-15 Werktage
KOSTENLOSER VERSAND WELTWEIT BEI ALLEN BESTELLUNGEN ÜBER 300 CHF.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer
Rückgabe - und Rückerstattungsbedingungen.
Für uns ist es wichtig, dass die Beschreibung jedes Artikels klar und detailliert ist, daher empfehlen wir Ihnen, alle Details Ihrer Bestellung vor dem Kauf sorgfältig zu lesen, da wir leider keine Rückgaben aufgrund von Meinungsänderungen akzeptieren.
Es kommt sehr selten vor, aber wenn der Artikel, den Sie erhalten haben, defekt ist, möchten wir, dass Sie uns dies mitteilen:
- Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 3 Tagen per E-Mail, um das Problem zu lösen.
- Wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden müssen, haben Sie 15 Tage Zeit, dies unbenutzt, in der Originalverpackung und mit Kaufbeleg zu tun.
- Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten, genehmigen wir sie, wenn sie die Bedingungen erfüllt, und erstatten Ihnen den Betrag mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie gewählt haben. Die Bearbeitung durch Ihre Bank oder Karte kann einige Tage dauern.
- Wir übernehmen keine Kosten für die Rücksendung, Zölle oder Steuern Ihres Landes.
- Wir erstatten keine Rückerstattung für Sonderanfertigungen oder Sonderangebote.
Zurückgegebene Artikel
Wenn Ihr Artikel aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse oder weil Sie ihn nicht reklamiert haben, zurückgesandt wird, müssen Sie die Versandkosten für die Rücksendung bezahlen.
Wir übernehmen keine Haftung für verlorene Artikel und empfehlen Ihnen daher, diese über einen sicheren und zuverlässigen Postdienst zurückzusenden.
Weitere Informationen
Die Artikel und Verpackungen in diesem Geschäft werden in einem zu 100 % rauch- und tierhaarfreien Arbeitsbereich hergestellt.
Aufgrund der Konfiguration Ihres PCs oder Mobiltelefons kann es zu Farbabweichungen beim Artikel kommen. (Dies stellt keinen Mangel dar und wird daher nicht als Rücksendung akzeptiert.)
Aufgrund der handgefertigten Beschaffenheit der Artikel kann es zu kleinen Abweichungen in Details und Größen kommen, die jedes Stück anders und einzigartig machen.
Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Kauf liegt uns sehr am Herzen. Wenn Sie Bedenken oder Fragen haben, können Sie sich daher jederzeit an uns wenden.