Stay Paperの操作・購入に関するお問い合わせはこちらからお送りください。通常の操作に関する問い合わせは、受信後おおむね5分ごとに自動処理します。販売者情報の開示請求は、下記のとおり運営者が個別に確認します。メールの配信遅延などにより、お時間をいただく場合があります。

【販売者情報の開示請求】

販売者の氏名（法人の場合は名称・運営責任者）、住所、電話番号は、ご請求いただければ遅滞なく電子メールで提供します。購入は不要、開示は無料です。メッセージ欄に、次の一文を一行で記載してください。

販売者情報の開示請求

入力したメールアドレスに返信します。情報が必要な方は、返信内容を確認してから購入を判断してください。届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認のうえ「開示メールが届かない」とお問い合わせください。上記の開示請求はAIで分類せず運営者の確認に回します。運営者が請求内容を確認し、購入前の判断に間に合うよう遅滞なく個別に回答します。運営者が承認して送信するまで、販売者情報は開示しません。

【自動対応と情報の取り扱い】

通常の問い合わせの分類にGoogle Apps ScriptとCloudflare Workers AIを使用します。フォームの氏名・メールアドレス欄や添付はAIへ送りません。本文からメールアドレス、URL、長い数字列、パスワード等を含む行を除いて分類します。ただし、自由文中の個人情報を完全に除去できるとは限りません。

パスワード、カード番号、本人確認書類、宿泊者の個人情報は記載しないでください。自動返信には用意済みの製品案内文を使用します。返金・注文照会・不具合などは運営者が確認します。

詳しい取り扱い：https://yohaku-tools.pages.dev/privacy