Mapa - Comunicación Efectiva

El intercambio de información es de vital importancia, la comunicación debe garantizar que el diálogo sea respetuoso, veraz y efectivo en todo momento.

Si necesitas mejorar tu comunicación en el trabajo, este mapa es para ti, contiene los audios que explican cada uno de los 7 pasos del proceso:

Piensa Claro

1. ¿Quién me va a escuchar?
2. ¿Qué resultado quiero obtener?
3. ¿Qué quiero decir?
4. ¿Cómo lo digo?

Habla Claro

1. Habla de los hechos.
2. Habla en primera persona.
3. Habla fuerte, claro y despacio.

Además incluye cómo lidiar con el miedo, la autocensura y las muletillas (palabras de relleno).

Mejora tus habilidades de comunicación de inmediato.