Manychatビギナーガイド

商品ご購入後はPDFで配布致します。

PDF内に記載されたURLリンクへアクセスをするとガイドをご覧になれます。

Manychatで使うチャットボット(Chatbot)は、「チャット(Chat)」をする「ロボット(bot)」を意味します。

ユーザーとの会話をロボットが行ってくれます。

人と人が会話をしないので、人的コストを削減できるとともに、効率よくユーザーとやり取りを行うことができます。

インスタリ ール投稿でよく見る『〇〇とコメントでファイル送ります』はこの機能を導入して

い ます。特定のキーワードが特定の投稿に送られるとそのユーザーに予め設定して おいた

URLや画像が送れられる仕組みです。

“投稿にコメントでDMに送る”以外にもライブにコメントしたらDMが始まるなどさ

まざまな機能があります。

その中でもDMに特定のコメントを送るとチャットが始まる

機能を使ってお客様のお問い合わせ対応をチャットボットがするようにオートメー

ションを構築していきましょう。