Términos y condiciones
Última actualización: 06/07/2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y la tienda en línea de MATERIA (León, Guanajuato, México), en adelante "MATERIA", "nosotros" o "el Estudio". Al navegar en el sitio, realizar una compra o inscribirte a un taller, aceptas los siguientes términos.
1. Sobre MATERIA
MATERIA es una tienda de recursos para diseñadores y arquitectos que ofrece:
- Cuadros — piezas de fotografía arquitectónica e ilustración, en formato físico y/o digital según el producto.
- Plantillas — documentos y plantillas de gestión de despacho en formato digital editable.
- Talleres — sesiones formativas presenciales (León, Guanajuato) y en línea.
2. Productos digitales
- Al comprar un producto digital (texturas, plantillas, cuadros en versión digital), recibirás un enlace de descarga a través de la plataforma de pago (Payhip) o por correo electrónico.
- El acceso es para uso personal o de un solo despacho/estudio, salvo que el producto indique expresamente una licencia distinta (por ejemplo, licencia extendida o comercial).
- Queda prohibido revender, redistribuir, sublicenciar o compartir los archivos con terceros fuera de tu propio equipo de trabajo, así como publicarlos en bancos de recursos gratuitos o de pago.
- Debido a la naturaleza digital de estos productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez entregado el acceso de descarga, salvo error comprobado de nuestra parte (archivo dañado, incompleto o distinto al anunciado).
3. Productos físicos
- Los cuadros y piezas físicas se elaboran y/o embalan bajo pedido. Los tiempos de producción y envío se indican en la ficha de cada producto.
- Los costos y tiempos de envío varían según el destino (México o Estados Unidos) y se calculan al finalizar la compra.
- MATERIA no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, aduanas o causas de fuerza mayor ajenas al Estudio.
- En caso de que una pieza llegue dañada, deberás notificarlo dentro de los 2 días hábiles siguientes a la recepción, adjuntando evidencia fotográfica, para evaluar reposición o reembolso.
4. Talleres presenciales y en línea
- Los talleres tienen cupo limitado y se confirman por orden de inscripción y pago.
- Cancelaciones por parte del participante: reembolso completo hasta 7 días antes del taller; después de esa fecha, se ofrece cambio de fecha o crédito para un taller futuro, sin reembolso en efectivo.
- Cancelaciones por parte de MATERIA: si un taller se cancela o reprograma por causas del Estudio (cupo insuficiente, fuerza mayor, etc.), se ofrecerá reembolso total o cambio de fecha, a elección del participante.
- El material entregado durante los talleres (presentaciones, plantillas, grabaciones) es para uso personal del participante y no puede redistribuirse ni revenderse.
5. Precios y pagos
- MATERIA se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de productos sin previo aviso.
- Los pagos se procesan a través de plataformas de terceros (Payhip u otras que se indiquen en el sitio); MATERIA no almacena directamente los datos de tu tarjeta o método de pago.
6. Propiedad intelectual
- Todo el contenido del sitio (fotografías, ilustraciones, texturas, plantillas, textos, identidad visual y diseño de la tienda) es propiedad de Casa Estudio Materia o se usa bajo licencia, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
- La compra de un producto otorga una licencia de uso conforme a lo descrito en el punto 2, no una cesión de derechos de autor.
- Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido del sitio sin autorización previa y por escrito.
7. Cuentas y uso del sitio
- Al proporcionar tus datos (nombre, correo, dirección de envío) declaras que la información es verídica y actualizada.
- Te comprometes a utilizar el sitio de forma lícita, sin realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o comprometer su funcionamiento o seguridad.
8. Límite de responsabilidad
MATERIA no garantiza que el sitio esté libre de interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, MATERIA no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los productos o del sitio, más allá del valor de la compra realizada.
9. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro [Aviso de Privacidad], disponible en https://payhip.com/casaestudiomateria/aviso-de-privacidad. Al usar el sitio y realizar una compra, aceptas dicho tratamiento.
10. Modificaciones
MATERIA puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio. Te recomendamos revisarlos periódicamente.
11. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de León, Guanajuato, salvo disposición legal en contrario.
12. Contacto
Para dudas sobre estos Términos y Condiciones, compras o talleres, puedes escribirnos a:
- Correo electrónico: materia@casaestudiodesign.com
- WhatsApp: +52 477 407 8477