FAQs
-
Un produit numérique est un fichier livré électroniquement, sans format physique. Il peut s’agir d’un poster, d’un ebook, d’un modèle, ou de tout autre contenu téléchargeable. Une fois acheté, vous pouvez le télécharger et l’utiliser immédiatement, que ce soit pour l’imprimer, le lire ou l’adapter selon vos besoins. Cela vous permet de profiter rapidement et facilement de votre création.
-
Nous acceptons les paiements via PayPal et Stripe, deux solutions sécurisées qui vous permettent d’acheter en toute tranquillité. Le paiement par carte bancaire est également possible.
-
Étant donné qu’il s’agit d’un fichier numérique, les remboursements ne sont pas possibles après le téléchargement. Cependant, si vous rencontrez un problème, contactez moi et je ferai de mon mieux pour vous aider.
-
Le fichier est disponible en format A3 (29,7 x 42 cm) ou A4 (21 x 29,7 cm), idéal pour une impression de haute qualité. Le format peut être adapté sur demande selon vos besoins.
-
Oui ! Si vous souhaitez apporter des modifications — par exemple un fond transparent, changer la couleur, choisir une autre fleur ou demander un format spécifique — contactez moi avant l’achat pour en discuter.
-
Vous pouvez imprimer le poster chez vous avec une imprimante haute résolution, ou, pour un rendu parfait, le faire imprimer dans un atelier professionnel. Il est également possible de le commander via un service d’impression en ligne.
-
Si vous ne recevez pas votre fichier après l’achat, contactez-moi avec les détails de votre commande. Je vous enverrai une nouvelle copie dans les plus brefs délais.