Tiny Dreamers Club poštuje vašu privatnost i osobne podatke obrađuje samo u opsegu potrebnom za obradu narudžbe, izradu i isporuku personaliziranog proizvoda te ispunjavanje zakonskih obveza.

1) Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

TDC, obrt za grafički dizajn i vizualne komunikacije, vl. Laura Patekar

Zagrebačka ulica 74/3, Varaždin

OIB: 02094777926

Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka i ostvarivanje vaših prava možete nam se obratiti na: tinydreamersclubhr@gmail.com

2) Koje osobne podatke obrađujemo

Ovisno o naručenom proizvodu, možemo obrađivati sljedeće podatke:

• ime i prezime kupca
• e-mail adresu
• podatke o narudžbi i plaćanju
• podatke unesene u obrazac za personalizaciju
• ime djeteta, ako je potrebno za izradu proizvoda ili diplome
• fotografije djeteta koje nam dostavite radi izrade personaliziranog proizvoda
• odabranu temu, poruku, citat i druge podatke potrebne za personalizaciju
• komunikaciju povezanu s narudžbom

Ne zaprimamo niti pohranjujemo pune podatke o platnoj kartici; obradu plaćanja obavlja pružatelj platnih usluga.

3) Zašto obrađujemo osobne podatke

Osobne podatke koristimo samo u svrhe povezane s narudžbom i poslovanjem, odnosno za:

• zaprimanje i obradu narudžbe
• izradu personaliziranog proizvoda
• komunikaciju s kupcem vezanu uz narudžbu
• isporuku gotovog proizvoda
• izdavanje računa i ispunjavanje zakonskih obveza
• rješavanje reklamacija, upita ili drugih zahtjeva kupca

Fotografije djeteta ne objavljujemo na društvenim mrežama, web-stranici, u oglasima niti ih koristimo u promotivne svrhe bez zasebnog dopuštenja roditelja ili zakonskog zastupnika.

4) Pravna osnova obrade

Podatke kupca koji su potrebni za obradu i ispunjenje narudžbe obrađujemo radi izvršenja ugovora.

Podatke koje smo dužni čuvati radi poreznih, računovodstvenih i drugih zakonskih obveza obrađujemo radi ispunjenja pravnih obveza.

Fotografije djeteta i druge podatke koji se odnose na dijete obrađujemo na temelju privole roditelja ili zakonskog zastupnika, isključivo u svrhu izrade naručenog personaliziranog proizvoda. 

5) Fotografije djece

Fotografije djeteta prikupljamo samo kada su potrebne za izradu naručenog personaliziranog proizvoda.

Osoba koja dostavlja fotografije potvrđuje da je roditelj ili zakonski zastupnik djeteta odnosno da ima ovlaštenje roditelja ili zakonskog zastupnika za njihovu dostavu.

Fotografije koristimo isključivo za izradu i isporuku naručenog proizvoda te ih ne objavljujemo niti koristimo u promotivne svrhe bez zasebnog dopuštenja.

6) Pružatelji usluga

U poslovanju koristimo vanjske pružatelje usluga koji nam pomažu u obradi narudžbi, naplati, izdavanju računa, automatizaciji procesa, pohrani podataka te izradi i obradi personaliziranih vizuala.

To mogu uključivati platforme za internetsku prodaju i plaćanje, obrasce za prikupljanje podataka i fotografija, računovodstvene i automatizacijske sustave te alate za obradu fotografija i izradu vizuala, uključujući alate temeljene na umjetnoj inteligenciji.

Podaci se tim pružateljima dostavljaju samo u opsegu potrebnom za pružanje njihove usluge.

7) Pohrana podataka

Fotografije djeteta i radne datoteke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za izradu, isporuku i eventualne naknadne ispravke personaliziranog proizvoda, a potom ih brišemo kada više nisu potrebne za navedenu svrhu.

Podatke o narudžbama, računima i drugu poslovnu dokumentaciju čuvamo u rokovima propisanim važećim poreznim, računovodstvenim i drugim zakonskim propisima.

8) Vaša prava

U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade te, kada je primjenjivo, prenosivost podataka i povlačenje privole.

Za ostvarivanje svojih prava ili pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nam se obratiti putem e-mail adrese navedene u ovoj "Obavijesti o privatnosti".

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo obratiti se Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

9) Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili neovlaštenog objavljivanja.

Prikupljamo i obrađujemo samo podatke koji su potrebni za obradu narudžbe, izradu i isporuku personaliziranog proizvoda te ispunjavanje zakonskih obveza.