⭐ 1. ¿Cómo recibo mi producto?

Una vez complete la compra, podrás descargar el archivo directamente desde la página y también recibirás un correo con el enlace de descarga.

⭐ 2. El archivo no se descarga o no se abre, ¿qué hago?

No te preocupes. Escríbeme y te enviaré el archivo manualmente o te ayudaré a solucionarlo.

⭐ 3. ¿Puedo pedir un reembolso?

Los productos digitales no pueden devolverse ni reembolsarse, pero si tienes cualquier problema, estaré encantada de ayudarte a resolverlo.

⭐ 4. ¿Qué métodos de pago aceptas?

Payhip permite pagar con:

• Tarjeta de crédito o débito
• PayPal
• Otros métodos según tu país

⭐ 5. ¿Puedo usar el archivo más de una vez?

Sí. Una vez comprado, el archivo es tuyo para uso personal.

⭐ 6. ¿Puedo compartir o revender los archivos?

No. Los productos son solo para uso personal.

No está permitido revender, ni distribuir los archivos.

⭐ 7. ¿En cuánto tiempo respondes?

Normalmente en menos de 24 horas (a veces antes 😊).