Politica de Confidențialitate (GDPR)

1. Introducere

Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru EllaGiftArt.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică ce date sunt colectate, în ce scop sunt utilizate, cum sunt protejate și care sunt drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

EllaGiftArt

Titular: Mihaela Dovletiu

Germania

E-mail  ellagiftart@gmail,com

3. Ce date colectăm

În funcție de serviciile utilizate, putem colecta următoarele date:

• nume și prenume;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon sau WhatsApp, dacă este furnizat pentru accesul în grupul privat;
• informații privind comenzile efectuate;
• comunicările transmise prin e-mail sau WhatsApp.

Datele bancare și informațiile privind plata nu sunt prelucrate direct de EllaGiftArt, acestea fiind procesate de furnizorii autorizați de plăți.

4. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt utilizate pentru:

• procesarea comenzilor;
• acordarea accesului la cursurile online;
• includerea în grupul privat WhatsApp, atunci când acesta face parte din produsul achiziționat;
• comunicarea cu cursanții;
• îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale;
• îmbunătățirea serviciilor oferite.

5. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

• executării contractului de vânzare;
• obligațiilor legale aplicabile;
• consimțământului dumneavoastră, acolo unde este necesar;
• interesului legitim privind administrarea activității comerciale.

6. Furnizori terți

Pentru desfășurarea activității utilizăm servicii oferite de terți, inclusiv:

• Payhip, pentru livrarea cursurilor digitale;
• Stripe, pentru procesarea plăților;
• WhatsApp, pentru comunicarea și administrarea grupului privat.

Acești furnizori își prelucrează propriile date conform politicilor lor de confidențialitate.

7. Durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru:

• furnizarea serviciilor;
• respectarea obligațiilor legale;
• soluționarea eventualelor litigii.

Datele contabile și fiscale vor fi păstrate conform termenelor prevăzute de legislația germană.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul:

• să solicitați accesul la datele personale;
• să solicitați rectificarea acestora;
• să solicitați ștergerea datelor, în condițiile legii;
• să solicitați restricționarea prelucrării;
• să vă opuneți prelucrării;
• să solicitați portabilitatea datelor;
• să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

9. Securitatea datelor

EllaGiftArt aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

10. Modificarea politicii

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările intervenite în activitatea EllaGiftArt. Versiunea actualizată va fi publicată pe pagina de vânzare.

Ultima actualizare: 26.06.2026