Fréquence Sama’Zen™

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Maguenni Stanko Samira

Email : contact@frequencesamazen.fr

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Données de paiement (traitées via Payhip / Stripe / PayPal)
• Données de navigation (cookies techniques)
• Informations fournies volontairement via formulaires (Tally)

Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Gestion des commandes
• Accès aux produits numériques
• Envoi d’emails liés à l’achat
• Envoi de newsletters (avec consentement préalable)
• Réponse aux demandes de contact
• Amélioration du service

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L’exécution du contrat (achat de produit numérique)
• Le consentement (newsletter, formulaire)
• L’intérêt légitime (sécurisation du site)

5. Sous-traitants

Les données peuvent être traitées via les prestataires suivants :

• Payhip (gestion des ventes)
• Stripe / PayPal (paiements sécurisés)
• MailerLite (gestion des emails)
• Tally (formulaires)

Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.

Ils appliquent des mesures de protection conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

6. Durée de conservation

• Données clients : 5 ans (obligations comptables)
• Données prospects : 3 ans après le dernier contact
• Données newsletter : jusqu’au désabonnement
• Cookies : selon leur durée technique

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :boutique.sama.zen@gmail.com

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des paiements.

Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing externe n’est utilisé.