Politique de confidentialité
Fréquence Sama’Zen™
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Maguenni Stanko Samira
Email : contact@frequencesamazen.fr
2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Données de paiement (traitées via Payhip / Stripe / PayPal)
- Données de navigation (cookies techniques)
- Informations fournies volontairement via formulaires (Tally)
Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- Gestion des commandes
- Accès aux produits numériques
- Envoi d’emails liés à l’achat
- Envoi de newsletters (avec consentement préalable)
- Réponse aux demandes de contact
- Amélioration du service
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- L’exécution du contrat (achat de produit numérique)
- Le consentement (newsletter, formulaire)
- L’intérêt légitime (sécurisation du site)
5. Sous-traitants
Les données peuvent être traitées via les prestataires suivants :
- Payhip (gestion des ventes)
- Stripe / PayPal (paiements sécurisés)
- MailerLite (gestion des emails)
- Tally (formulaires)
Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.
Ils appliquent des mesures de protection conformes au RGPD (clauses contractuelles types).
6. Durée de conservation
- Données clients : 5 ans (obligations comptables)
- Données prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données newsletter : jusqu’au désabonnement
- Cookies : selon leur durée technique
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :boutique.sama.zen@gmail.com
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des paiements.
Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing externe n’est utilisé.