Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est SAS HOLIN, dont le siège social est situé au 225 rue Antoine-de-Saint-Exupéry, 34130 Mauguio.
Contact : holinwellnesscenter@gmail.com.
2. Données collectées
Dans le cadre de la boutique en ligne, HOLIN peut traiter les données nécessaires à la gestion des commandes, notamment l’identité du client, ses coordonnées, son adresse de livraison, les informations relatives à sa commande et les données nécessaires au suivi du paiement.
Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé lors de la commande, selon ses propres conditions et règles de sécurité.
Si le client s’inscrit à la newsletter, son adresse e-mail peut également être utilisée pour lui adresser des communications commerciales, conformément aux règles applicables.
3. Finalités
Les données sont utilisées pour gérer les commandes et livraisons, répondre aux demandes des clients, respecter les obligations légales et comptables et, lorsque les conditions sont réunies, adresser des communications commerciales.
Toute utilisation à des fins statistiques ou publicitaires dépend des outils effectivement installés et des choix exprimés par l’utilisateur.
4. Destinataires
Les données peuvent être accessibles aux personnes habilitées de HOLIN ainsi qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment la plateforme de vente, le prestataire de paiement, les services de livraison et les prestataires techniques concernés.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité poursuivie et aux obligations légales applicables. Les durées précises doivent être définies selon les catégories de données et les outils réellement utilisés.
6. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, les personnes concernées peuvent, selon les conditions prévues par la loi, demander l’accès à leurs données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou s’opposer à certains traitements.
Pour exercer leurs droits, elles peuvent écrire à holinwellnesscenter@gmail.com.
Elles peuvent également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Newsletter
L’inscription à la newsletter doit reposer sur un choix approprié et distinct de l’achat. Chaque communication commerciale doit proposer un moyen simple de se désinscrire.
8. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son fonctionnement. Les éventuels traceurs statistiques ou publicitaires doivent être identifiés et configurés conformément aux règles applicables, notamment en matière de consentement préalable lorsque celui-ci est requis.