La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur la boutique HellSev Rocks, hébergée par Payhip.

👤 Données collectées

Lorsque vous effectuez un achat, vous fournissez certaines informations personnelles, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Informations de paiement (gérées par Payhip / Stripe / PayPal)

Ces données sont collectées dans le seul but de traiter vos commandes, vous envoyer des confirmations ou, si vous y consentez, des informations sur nos produits.

🧾 Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes et expéditions
• Communiquer avec vous si besoin (service client, retours, avoirs)
• Répondre à vos demandes
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation)

Aucune donnée ne sera vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

💳 Paiements

Les paiements sont traités via Payhip, PayPal ou Stripe.

HellSev Rocks n’a jamais accès à vos informations bancaires.

📬 Email marketing

Vous ne recevrez des e-mails promotionnels que si :

• Vous y avez expressément consenti (ex : en cochant une case)
• Ou si vous êtes déjà client·e (offres similaires uniquement)

Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans nos e-mails.

📁 Conservation des données

Les données sont conservées :

• Le temps nécessaire au traitement de votre commande
• Et jusqu’à 3 ans maximum à des fins de service client ou obligations légales

🔐 Sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés via Payhip, qui respecte des normes de sécurité élevées.

📜 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de modification ou de suppression de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : hellsevrocks.severine@gmail.com

📌 Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :

Séverine – HellSev Rocks

📧hellsevrocks.severine@gmail.com

Dernière mise à jour : 15/09/2025