1. Información general

Bienvenido/a a Ideas y Recursos Digitales. Al comprar y utilizar nuestros productos, aceptas estos términos de servicio.

2. Productos digitales

Nuestra tienda ofrece productos digitales descargables, como planificadores, organizadores, imprimibles, stickers, manuales y archivos PDF y Excel. Salvo que se indique expresamente lo contrario, no se envían productos físicos.

3. Compras y descargas

Después de completar el pago, podrás acceder a los archivos según las instrucciones de compra de Payhip. Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y disponer de un dispositivo y programa compatibles con el formato adquirido.

4. Uso de los productos

Salvo que la descripción del producto indique otra cosa, los archivos se ofrecen para uso personal o para el uso expresamente autorizado en su descripción. No está permitido revender, redistribuir, compartir públicamente ni presentar nuestros archivos como propios sin autorización.

5. Reembolsos y problemas con los archivos

Si tienes dificultades para descargar o abrir un archivo, o si el producto recibido no coincide con lo anunciado, contáctanos para buscar una solución.

Las solicitudes de reembolso se gestionarán conforme a nuestra Política de reembolsos y a los derechos del consumidor que sean aplicables.

6. Descripciones y compatibilidad

Revisa la descripción, el contenido y el formato del producto antes de comprar. Haremos esfuerzos razonables para que los archivos correspondan con lo anunciado. Si detectas un error, comunícate con nosotros para que podamos revisarlo.

7. Propiedad intelectual

Los materiales de la tienda están protegidos por los derechos de propiedad intelectual que correspondan. La compra de un archivo no implica la transferencia de sus derechos de autor, salvo que se indique expresamente.

8. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión publicada en esta página será la vigente para su consulta.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con compras, descargas o el uso de nuestros productos, utiliza el medio de contacto disponible en nuestra tienda de Payhip.

Gracias por confiar en Ideas y Recursos Digitales.