POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
La présente Politique de confidentialité détaille la façon dont la micro-entreprise Les ateliers d'aurore traite et protège les données personnelles collectées lors de vos achats sur notre boutique Payhip.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles est la micro-entreprise Les ateliers d'aurore, représentée par Fallon Aurore, accessible à l'adresse e-mail suivante : aurore.fallon@hotmail.fr
2. Les données collectées
Lorsque vous effectuez un achat sur la boutique, certaines informations sont collectées via la plateforme Payhip :
- Votre nom et prénom (si renseignés).
- Votre adresse e-mail (indispensable pour vous envoyer les liens de téléchargement des PDF).
- Votre historique d'achat sur la boutique.
Note : Vos coordonnées bancaires (carte bleue, compte PayPal) sont directement traitées de manière sécurisée par Payhip, Stripe ou PayPal. Les ateliers d'aurore n'a jamais accès à vos données bancaires.
3. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?
Nous utilisons vos données uniquement pour :
- Assurer la livraison électronique de vos fichiers PDF.
- Assurer le service après-vente (par exemple, si vous perdez votre lien de téléchargement).
- Respecter nos obligations comptables et fiscales (facturation).
Vos données ne sont jamais revendues, cédées ou partagées à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et au suivi des téléchargements, ainsi que pour respecter les obligations légales de conservation des factures (maximum 10 ans).
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en envoyant un e-mail à l'adresse suivante aurore.fallon@hotmail.fr