Conditions Générales de Vente (CGV) - Les Sens Ciel

Article 1 - Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits et services proposés par Les Sens Ciel via son site internet.

Article 2 - Identité du vendeur Les Sens Ciel [Adresse]

lessensciel007@gmail.com

448 617 845

Article 3 - Produits et services Les Sens Ciel propose des produits naturels, alimentaires, de bien-être et des ebooks. Chaque produit est présenté avec un descriptif et un prix en euros. Les photographies sont non contractuelles.

Article 4 - Commandes Le client passe commande via la boutique en ligne. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par email après validation du paiement.

Article 5 - Prix et paiement Les prix sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen disponible sur le site.

Article 6 - Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur.

Article 7 - Droit de rétractation Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits numériques et ceux excluant ce droit (produits alimentaires ouverts, personnalisés, etc.).

Article 8 - Garantie et retours En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander un remboursement ou un échange sous certaines conditions.

Article 9 - Protection des données Les informations personnelles du client sont collectées pour le traitement des commandes et ne sont pas cédées à des tiers.

Article 10 - Réclamation et litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Les Sens Ciel.