Version 2026-10-08

SVENSKA

Ansvar och kontakt

Aivelyn Relationship Platform AB (559449-1606), Nora Torg 37, 182 34 Danderyd, Sverige, ansvarar för sin behandling av kund- och supportuppgifter i verksamheten Little Wave Friends. Kontakta aileen@aivelyn.se om personuppgifter eller dina rättigheter. Payhip driver butiksplattformen och Stripe hanterar betalningar; de behandlar även uppgifter under eget ansvar enligt sina integritetspolicyer.

Vilka uppgifter och varför?

Vi behandlar din e-postadress, beställningsuppgifter, uppgifter om betalningsstatus, land/skatteuppgifter och de samtycken du lämnar i kassan. Namn och andra kontaktuppgifter behandlas om du lämnar dem eller de behövs för beställningen. Vi får uppgifter från dig, Payhip och betalningsleverantören. Leverans, orderhantering och köprelaterad support grundas på avtal. Bokföring och skatteredovisning grundas på rättslig förpliktelse. För att besvara övriga frågor och hantera verksamhetskunders kontaktpersoner använder vi berättigat intresse av att ge service och administrera affärsrelationen. Uppgifter som krävs för leverans och betalning behövs för att slutföra köpet.

Kortuppgifter och mottagare

Ange kortuppgifter endast i den säkra betalningslösningen, aldrig i mejl till oss. Vi behöver inte ditt fullständiga kortnummer eller säkerhetskod. Nödvändiga uppgifter behandlas av Payhip, Stripe, e-postleverantör samt vid behov redovisningsbyrå och behöriga myndigheter. Tjänsternas behandling och eventuella överföringar utanför EU/EES beskrivs i deras policyer: https://payhip.com/privacy och https://stripe.com/se/privacy. Kontakta oss för närmare information om mottagare och skyddsåtgärder för uppgifter som vi ansvarar för.

Lagring

Vanliga supportärenden raderas senast två år efter att ärendet avslutats. Orderuppgifter sparas så länge de behövs för leverans, support och tillämpliga reklamations- eller rättsliga anspråk. Bokföringsunderlag sparas den tid lagen kräver. Uppgifter kan behöva behållas längre vid en pågående tvist eller lagstadgad skyldighet. Plattformarnas egna lagringstider kan skilja sig från våra.

Marknadsföring och cookies

Köp kräver inte att du tackar ja till erbjudanden. Om du frivilligt väljer marknadsföringsmejl grundas de på ditt samtycke; du kan när som helst återkalla det via avregistreringslänk eller aileen@aivelyn.se. Återkallelsen påverkar inte tidigare laglig behandling. Vi har inte lagt till Google Analytics eller Facebook Pixel i denna butik. Payhip och betalningstjänsten kan använda egna cookies för drift och andra ändamål; se deras information och tillgängliga cookieval.

Dina rättigheter och barn

Du kan begära tillgång, rättelse, radering och begränsning samt, när förutsättningarna är uppfyllda, dataportabilitet. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och alltid mot direktmarknadsföring. Vissa uppgifter måste behållas enligt lag. Du kan klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, https://www.imy.se. Beställningar görs av vuxna. Skicka inte barns namn, foton eller känsliga personuppgifter till oss; PDF-aktiviteterna kan användas utan att lämna uppgifter om barnet.

ENGLISH

Controller and contact

Aivelyn Relationship Platform AB (559449-1606), Nora Torg 37, 182 34 Danderyd, Sweden, is responsible for its customer and support data processing for Little Wave Friends. Contact aileen@aivelyn.se. Payhip provides the store platform and Stripe processes payments; they also process data under their own responsibility and privacy notices.

Data and purposes

We process your email, order details, payment status, country/tax information and checkout consents. We process names or other contact details where provided or necessary. Information comes from you, Payhip and the payment provider. Contract is the legal basis for delivery, order administration and purchase support; legal obligation applies to accounting and tax records. Our legitimate interest in providing service and administering business relationships applies to general enquiries and organisational contacts. Data needed for delivery and payment is necessary to complete an order.

Recipients and payment security

Enter card details only in the secure payment form, never in email to us. We do not need your full card number or security code. Necessary information is processed by Payhip, Stripe, our email provider and, where needed, accounting advisers or competent authorities. Their processing and any international transfers are described at https://payhip.com/privacy and https://stripe.com/se/privacy. Contact us for details about recipients and safeguards for data under our responsibility.

Retention

Ordinary support correspondence is deleted within two years after the case is closed. Order data is kept while needed for delivery, support and applicable complaint or legal claims periods. Accounting records are kept as required by law. A dispute or legal obligation may require longer retention. Providers may apply their own retention periods.

Marketing, cookies and your rights

Marketing consent is optional and can be withdrawn at any time through unsubscribe or aileen@aivelyn.se, without affecting prior lawful processing. We have not added Google Analytics or Facebook Pixel to this store. Payhip and payment services may use their own cookies; see their notices and available choices. You may request access, correction, erasure, restriction and, where applicable, portability, and object to legitimate-interest processing or direct marketing. Legal retention duties may limit erasure. You may complain to the Swedish Authority for Privacy Protection (https://www.imy.se). Orders are placed by adults. Please do not send children’s names, photos or sensitive personal data; using the PDFs does not require providing information about a child.