Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 7 jours après confirmation du paiement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi (si disponible) dès que votre commande sera prise en charge par le transporteur.

Modes et délais de livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Les délais de livraison varient en fonction du transporteur et de la destination.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande et sont à la charge du Client. Leur montant dépend du poids de la commande, du mode de livraison choisi et de la destination.

Adresse de livraison

Il appartient au Client de vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des informations de livraison fournies lors de la commande. Loopi World ne pourra être tenu responsable en cas de retard ou d’impossibilité de livraison liés à une adresse incorrecte ou incomplète.

Suivi de livraison

Selon le mode d’expédition choisi, un numéro de suivi peut être communiqué au Client afin de suivre l’acheminement de son colis.

Produits dématérialisés

Les produits numériques (fichiers PDF téléchargeables) ne nécessitent pas d’expédition physique. Ils sont disponibles immédiatement après la confirmation du paiement via un lien de téléchargement envoyé par e-mail.

Retards et pertes

En cas de retard anormal ou de non-réception de votre commande, le Client est invité à contacter Loopi World à l’adresse suivante : contact@leloopiworld.com afin qu’une enquête puisse être ouverte auprès du transporteur.