1. Chi vende

I gioielli Lumen Jewels sono creati e venduti da Marlena Korniak, venditrice privata, Civitanova Marche (MC), Italia.

Email: marlenakorniak8@gmail.com · WhatsApp: +39 380 464 7390

La vendita è occasionale e svolta senza partita IVA: i prezzi indicati sono finali e non è applicata l'IVA.

2. I prodotti

Ogni gioiello è realizzato a mano con pietre, perle e materiali naturali. Piccole differenze di colore, forma e venatura rispetto alle foto fanno parte della natura dei materiali e non sono considerate difetti. Le misure indicate nelle schede possono variare di qualche millimetro.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono in euro. Le spese di spedizione sono indicate nella pagina "Spedizioni e resi" e vengono mostrate prima del pagamento.

Puoi pagare con carta (Visa, Mastercard, Maestro, Discover) o PayPal. Il pagamento è gestito da Payhip e dai suoi circuiti di pagamento sicuri: non vedo né conservo i dati della tua carta.

4. Ordine

L'ordine è confermato al momento del pagamento: ricevi subito una ricevuta via email. Se un gioiello risulta non disponibile per un errore, ti avviso e ti rimborso l'intero importo entro pochi giorni.

5. Spedizione

Preparo e spedisco il gioiello entro 2–3 giorni lavorativi dal pagamento, in Italia e nell'Unione Europea. Costi e tempi di consegna sono nella pagina "Spedizioni e resi".

6. Resi e recesso

Hai 14 giorni dalla consegna per restituire il gioiello. Orecchini (per motivi igienici) e gioielli personalizzati non si possono restituire, salvo difetti. Tutti i dettagli sono nella pagina "Spedizioni e resi".

7. Gioielli personalizzati e trasformazioni

Per i gioielli su misura e il servizio "Nuova vita ai gioielli" concordiamo insieme materiali, prezzo e tempi prima di iniziare. Il lavoro parte dopo la tua conferma.

8. Dati personali

Uso i tuoi dati solo per gestire l'ordine e la spedizione. I dettagli sono nella pagina "Privacy".

9. Legge applicabile

A queste condizioni si applica la legge italiana. Per qualsiasi problema scrivimi: cerco sempre una soluzione insieme a te.