POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – Relax & Vous

1. Responsable du traitement

Relax & Vous – Vallé Elisabeth

Auto-entrepreneur

Adresse : 35 rue des Genêts, 40160 Ychoux, France

E-mail : relax.et.vous40@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre navigation ou de vos commandes, le site peut collecter :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)
• Informations de paiement (gérées uniquement par Payhip, PayPal ou Stripe – jamais accessibles à Relax & Vous)
• Données de navigation (cookies, pages consultées, etc.)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Gérer les commandes et livraisons
• Vous envoyer les produits numériques
• Communiquer avec vous concernant votre achat
• Vous envoyer la newsletter (uniquement si vous vous inscrivez volontairement)
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

Aucune donnée n’est vendue ni partagée avec des tiers, en dehors des services nécessaires au fonctionnement (Payhip, processeurs de paiement).

4. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat (commande)
• Consentement (newsletter et cookies non essentiels)
• Intérêt légitime (sécurité du site)

5. Sous-traitants et services utilisés

Les données peuvent être traitées via :

• Payhip (gestion du site et des produits numériques)
• Stripe / PayPal (paiements sécurisés)

Ces services respectent le RGPD et leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent également.

6. Durée de conservation des données

• Données liées aux commandes : 10 ans (obligations comptables)
• Données de contact : 3 ans
• Données des newsletters : jusqu’à désinscription
• Cookies : maximum 13 mois

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement (newsletter, cookies)

Pour exercer vos droits :

📩 relax.et.vous40@gmail.com

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• analyser la navigation
• améliorer l’expérience utilisateur
• permettre le fonctionnement du panier et des achats

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre visite.

9. Sécurité

Relax & Vous met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles.

Les paiements sont 100 % sécurisés via Payhip, PayPal ou Stripe.

10. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas du document.