PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano lo store AI Pack Italia, acquistano un prodotto digitale o contattano il venditore.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento:

[INSERIRE NOME E DATI DEL VENDITORE]

Email di contatto:

[INSERIRE EMAIL DI ASSISTENZA]

2. DATI CHE POSSONO ESSERE TRATTATI

In occasione di un acquisto o di una richiesta di assistenza possono essere trattati dati quali:

- nome e cognome;

- indirizzo email;

- paese o informazioni necessarie alla gestione dell'ordine e degli obblighi fiscali;

- prodotti acquistati e informazioni relative all'ordine;

- eventuali informazioni fornite volontariamente nelle comunicazioni con l'assistenza.

Possono inoltre essere trattati dati tecnici necessari al corretto funzionamento e alla sicurezza dello store.

3. PAGAMENTI

Lo store utilizza Payhip come piattaforma di vendita e servizi di pagamento di terze parti, tra cui Stripe.

I dati completi della carta di pagamento non vengono direttamente acquisiti o conservati da AI Pack Italia.

Le informazioni necessarie all'elaborazione del pagamento vengono trattate dai relativi fornitori secondo le rispettive informative privacy.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali possono essere utilizzati per:

- elaborare e gestire gli ordini;

- consegnare i prodotti digitali acquistati;

- inviare comunicazioni relative all'acquisto;

- fornire assistenza al cliente;

- prevenire frodi e utilizzi illeciti;

- adempiere ad obblighi amministrativi, fiscali o legali;

- gestire eventuali richieste dell'interessato.

Eventuali comunicazioni promozionali verranno inviate soltanto quando esiste una base giuridica adeguata e, quando richiesto, previo consenso dell'utente.

5. BASE GIURIDICA

I dati vengono trattati, a seconda dei casi:

- per eseguire il contratto o le misure richieste dall'utente prima dell'acquisto;

- per adempiere ad obblighi di legge;

- sulla base di un legittimo interesse, ove applicabile;

- sulla base del consenso dell'utente quando richiesto dalla normativa.

6. FORNITORI E DESTINATARI DEI DATI

Per il funzionamento dello store alcuni dati possono essere trattati da fornitori esterni necessari all'erogazione del servizio, tra cui:

- Payhip, per hosting dello store, gestione degli ordini e distribuzione dei prodotti digitali;

- Stripe e/o altri servizi di pagamento eventualmente disponibili al checkout;

- eventuali fornitori tecnici indispensabili al funzionamento e alla sicurezza dei servizi.

Tali soggetti trattano i dati secondo i rispettivi ruoli, condizioni e informative sulla privacy.

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a gestire l'acquisto, fornire assistenza e adempiere agli obblighi legali, amministrativi e fiscali applicabili.

I dati non necessari vengono eliminati o anonimizzati quando non sussiste più una valida finalità per conservarli, fatte salve le conservazioni richieste dalla legge.

8. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'interessato può richiedere:

- accesso ai propri dati personali;

- rettifica dei dati inesatti;

- cancellazione dei dati;

- limitazione del trattamento;

- opposizione al trattamento;

- portabilità dei dati, ove applicabile;

- revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

[INSERIRE EMAIL DI ASSISTENZA]

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

9. COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Lo store può utilizzare cookie tecnici o altri strumenti strettamente necessari al funzionamento, alla sicurezza, al checkout e alla fornitura dei servizi richiesti.

Al momento AI Pack Italia non ha volontariamente installato pixel pubblicitari o strumenti di profilazione di TikTok, Meta o altre piattaforme pubblicitarie.

Qualora in futuro vengano introdotti strumenti di analytics, marketing, profilazione o pixel pubblicitari, la presente informativa e le modalità di gestione del consenso saranno aggiornate prima del loro utilizzo, quando richiesto dalla normativa.

10. SOCIAL MEDIA

AI Pack Italia può essere presente su piattaforme di social media, ad esempio TikTok e Instagram.

Quando l'utente visita o interagisce direttamente con tali piattaforme, il trattamento dei dati avviene anche secondo le condizioni e le informative privacy dei rispettivi gestori.

La semplice presenza di collegamenti ai profili social sullo store non comporta necessariamente l'installazione di strumenti pubblicitari o di profilazione sul dispositivo dell'utente.

11. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi utilizzati o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà resa disponibile sullo store.

12. CONTATTI

Per domande relative alla privacy o all'esercizio dei propri diritti:

[INSERIRE EMAIL DI ASSISTENZA]