Všeobecné obchodné podmienky – ARYKA
9. 10. 2026
1. Všeobecné ustanovenia
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri predaji digitálnych produktov prostredníctvom internetového obchodu ARYKA na adrese https://payhip.com/arykamystic (ďalej len „obchod“).
1.2. Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom obchodu odošle objednávku a uhradí kúpnu cenu (ďalej len „kupujúci“). Spotrebiteľom je kupujúci – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
1.3. Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zákonom č. 185/2015 Z. z. (Autorský zákon) a ďalšími všeobecne záväznými predpismi Slovenskej republiky. Ak je kupujúci podnikateľ, jeho vzťah s predávajúcim sa riadi Obchodným zákonníkom.
2. Identifikačné a kontaktné údaje predávajúceho
2.1. Predávajúcim a prevádzkovateľom obchodu ARYKA je:
Barnett Media Studio s. r. o. Dunajská 24, 811 08 Bratislava IČO: 46 687 955 DIČ: 2023533963 Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, odd. Sro, vl. č. 81636/B (ďalej len „predávajúci“)
2.2. Kontaktné údaje predávajúceho:
- e-mail: adka.barnett@gmail.com
- telefón: +421 948 805 905
2.3. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P. O. Box 5, 820 07 Bratislava 27.
3. Produkty
3.1. Predávajúci ponúka v obchode výlučne digitálne produkty (digitálny obsah nedodávaný na hmotnom nosiči), najmä:
- hudobné skladby a zvukové nahrávky vytvorené s využitím nástrojov umelej inteligencie (AI), dodávané vo formáte WAV alebo MP3,
- ďalšie digitálne produkty uvedené v popise konkrétneho produktu v obchode.
3.2. Nič nebude kupujúcemu odoslané fyzicky. Produkt sa dodáva výlučne elektronicky.
3.3. Popis každého produktu (názov, formát, dĺžka, rozsah licencie, prípadné technické požiadavky) je uvedený na stránke produktu. Kupujúci je povinný sa s ním pred objednávkou oboznámiť, najmä si overiť, či vie daný formát súboru prehrať alebo použiť.
3.4. Ukážky (preview) produktov môžu byť skrátené, v nižšej kvalite alebo s vodoznakom. Zakúpený súbor tieto obmedzenia nemá.
4. Objednávka a uzavretie zmluvy
4.1. Obchod je prevádzkovaný na platforme Payhip. Kupujúci vytvorí objednávku výberom produktu a vyplnením údajov v objednávkovom formulári (najmä e-mailovej adresy, na ktorú bude produkt doručený).
4.2. Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a zmeniť zadané údaje. Objednávku odošle kliknutím na tlačidlo s povinnosťou platby. Údaje uvedené v objednávke predávajúci považuje za správne.
4.3. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a s licenčnými podmienkami podľa čl. 7 a súhlasí s nimi.
4.4. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom úspešnej úhrady kúpnej ceny. Potvrdenie objednávky a prístup k produktu dostane kupujúci na zadanú e-mailovú adresu.
5. Cena a platobné podmienky
5.1. Ceny produktov sú uvedené pri každom produkte v obchode a sú konečné. Keďže ide o elektronické produkty, neúčtuje sa poštovné ani balné. Predávajúci nie je platiteľom DPH; prípadnú DPH, ktorú platforma Payhip vypočíta podľa krajiny kupujúceho, uvidí kupujúci pred dokončením platby.
5.2. Ak je uvedená akčná cena alebo zľavový kód, platia za podmienok a po dobu uvedenú pri ponuke.
5.3. Platbu je možné uskutočniť prostredníctvom platobných metód dostupných na platforme Payhip (najmä platobnou kartou cez Stripe alebo cez PayPal). Predávajúci nemá prístup k údajom o platobnej karte kupujúceho.
5.4. Doklad o kúpe (potvrdenie / faktúra) je kupujúcemu zaslaný elektronicky na e-mail zadaný v objednávke. Na požiadanie zaslané na e-mail predávajúceho vystaví predávajúci faktúru s údajmi kupujúceho.
6. Dodanie produktu
6.1. Produkt je dodaný okamžite po úspešnej platbe, a to spravístupnením odkazu na stiahnutie na potvrdzovacej stránke a zároveň e-mailom na adresu zadanú v objednávke.
6.2. Ak kupujúci e-mail s odkazom nedostane do 24 hodín (aj po kontrole priečinka so spamom), je povinný kontaktovať predávajúceho na adka.barnett@gmail.com. Predávajúci mu produkt doručí bez zbytočného odkladu.
6.3. Za dodanie sa považuje okamih, keď bol kupujúcemu spravístupnený odkaz na stiahnutie produktu.
6.4. Kupujúci zodpovedá za správnosť zadanej e-mailovej adresy a za to, že si súbory po stiahnutí uloží. Odkaz na stiahnutie môže mať obmedzený počet stiahnutí alebo platnosť.
7. Licencia na použitie a tvorba pomocou AI
7.1. Informácia o AI: Hudobné produkty v obchode ARYKA sú vytvárané s využitím nástrojov umelej inteligencie v kombinácii s tvorivou prácou predávajúceho (výber, úprava, aranž, mix). Kupujúci s touto skutočnosťou súhlasí.
7.2. Kúpou produktu kupujúci nezískava vlastníctvo k skladbe ani autorské práva. Získava nevýhradnú, neprevoditeľnú licenciu na použitie produktu v rozsahu uvedenom v popise produktu. Ak popis produktu rozsah neurčuje, platí licencia na osobné použitie podľa bodu 7.3.
7.3. Osobné použitie zahŕňa najmä počúvanie, použitie v súkromných, nekomerčných projektoch a videách bez speňaženia (monetizácie).
7.4. Komerčné použitie (napr. monetizované videá, reklama, podcasty, hry, aplikácie, verejné prevedenie) je povolené len vtedy, ak je to v popise produktu výslovne uvedené alebo ak bola zakúpená komerčná licencia.
7.5. Bez písomného súhlasu predávajúceho je zakázané najmä:
- ďalej predávať, zdieľať, poskytovať alebo bezplatne šíriť súbory tretím osobám,
- vydávať skladby (v pôvodnej alebo upravenej podobe) pod vlastným menom na streamovacích službách (Spotify, Apple Music a pod.),
- registrovať skladby v systémoch Content ID alebo u organizácií kolektívnej správy práv,
- vydávať produkt za vlastné dielo.
7.6. Predávajúci negarantuje exkluzivitu skladby, pokiaľ to nie je pri produkte výslovne uvedené. Rovnakú skladbu môžu zakúpiť aj iní kupujúci a vzhľadom na povahu AI nástrojov nemožno vylúčiť podobnosť s inými AI generovanými skladbami.
7.7. Kupujúci používa produkt na vlastnú zodpovednosť. Predávajúci nezodpovedá za úspech či neúspech projektov, v ktorých kupujúci produkt použije, ani za rozhodnutia tretích strán (napr. automatické nároky platforiem typu YouTube).
7.8. Porušenie licenčných podmienok môže viesť k zrušeniu licencie a k uplatneniu nároku na náhradu škody.
7.9. Tento obchod nie je sponzorovaný, spravovaný ani prepojený s poskytovateľmi AI nástrojov, so spoločnosťou Payhip, ani so sociálnymi sieťami (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok).
8. Vylúčenie práva na odstúpenie od zmluvy – digitálny tovar sa nevracia
8.1. Vzhľadom na povahu digitálneho obsahu, ktorý nie je možné „vrátiť“ (po stiahnutí zostáva kupujúcemu k dispozícii), zakúpené digitálne produkty sa nevracajú a kúpna cena sa nevracia.
8.2. Spotrebiteľ má vo všeobecnosti právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa však spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy o poskytnutí digitálneho obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s jeho výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie a spotrebiteľ vyhlásil, že bol poučený o tom, že týmto súhlasom stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
8.3. Pred odoslaním objednávky kupujúci výslovne súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu (sprístupnením odkazu na stiahnutie) ihneď po zaplatení, teda pred uplynutím 14-dňovej lehoty, a potvrdzuje, že bol poučený, že tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy. Tento súhlas udeľuje zaškrtnutím príslušného políčka v objednávke.
8.4. Predávajúci zašle kupujúcemu potvrdenie uzavretej zmluvy vrátane potvrdenia o udelení súhlasu podľa bodu 8.3 na e-mail kupujúceho.
8.5. Týmto článkom nie sú dotknuté práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady podľa čl. 9 (napr. ak je súbor poškodený, nedá sa stiahnuť alebo nezodpovedá popisu).
9. Zodpovednosť za vady a reklamácie
9.1. Predávajúci zodpovedá za to, že digitálny produkt zodpovedá popisu, je kompletný a funkčný (súbor je možné stiahnuť a prehrať v uvedenom formáte). Zodpovednosť za vady trvá 24 mesiacov od dodania produktu.
9.2. Vadou nie je najmä: subjektívna nespokojnosť so žánrom, štýlom či zvukom skladby, ktorá zodpovedá popisu a ukážke; nekompatibilita so zariadením kupujúceho, ak bol formát v popise uvedený; strata súborov po ich stiahnutí kupujúcim.
9.3. Reklamáciu uplatní kupujúci e-mailom na adka.barnett@gmail.com alebo písomne na adresu sídla predávajúceho. V reklamácii uvedie číslo objednávky, názov produktu a popis vady.
9.4. Predávajúci vydá kupujúcemu potvrdenie o prijatí reklamácie (e-mailom) bez zbytočného odkladu po jej uplatnení.
9.5. Ak je vada odstrániteľná, predávajúci ju bezplatne odstráni, spravidla opätovným zaslaním bezvadného súboru alebo nového odkazu na stiahnutie. Ak vadu nie je možné odstrániť, má kupujúci právo na primeranú zľavu alebo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie kúpnej ceny.
9.6. Predávajúci vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia, a o vybavení vydá kupujúcemu písomný (elektronický) doklad.
10. Ochrana osobných údajov
10.1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho (najmä meno, e-mail, údaje o objednávke) výlučne na účely plnenia zmluvy, vystavenia dokladu a plnenia zákonných povinností, v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
10.2. Osobné údaje môžu byť poskytnuté len subjektom potrebným na realizáciu objednávky a platby, najmä prevádzkovateľovi platformy Payhip a poskytovateľom platobných služieb (Stripe, PayPal).
10.3. Kupujúci má právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR. Žiadosti posiela na adka.barnett@gmail.com.
11. Alternatívne riešenie sporov
11.1. Ak kupujúci – spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa na predávajúceho obrátiť so žiadosťou o nápravu e-mailom alebo na adresu sídla.
11.2. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, má spotrebiteľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
11.3. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát SOI, Odbor medzinárodných vzťahov a ARS, Prievozská 32, poštový priečinok 29, 827 99 Bratislava, e-mail: ars@soi.sk alebo adr@soi.sk, prípadne iný subjekt zapísaný v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR. Spotrebiteľ si môže zvoliť, na ktorý subjekt sa obráti.
11.4. Alternatívne riešenie sporov sa nevzťahuje na spory, ktorých hodnota neprevyšuje 20 EUR. Subjekt ARS môže požadovať poplatok najviac 5 EUR s DPH. Spotrebitelia z iných krajín EÚ sa môžu obrátiť aj na Európske spotrebiteľské centrum.
12. Záverečné ustanovenia
12.1. Predávajúci je oprávnený tieto VOP meniť. Na zmluvu sa vzťahuje znenie VOP platné v čase odoslania objednávky.
12.2. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú platné.
12.3. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 9. 10. 2026.