JEU PEDAGOGIQUE : CAP OU PAS CAP DE VENDRE

🎯 Objectifs pédagogiques

Le jeu "CAP OU PAS CAP" est conçu pour développer les compétences clés du commercial à travers une expérience immersive, active et ludique. Il permet aux apprenants de :

• Poser des questions de qualification pertinentes pour découvrir les besoins d’un client.
• Identifier l’offre la plus adaptée à la demande.
• Construire un argumentaire CAP structuré (Caractéristique – Avantage – Preuve).
• Répondre à une objection avec méthode et persuasion.
• Coopérer, argumenter, prendre des décisions et défendre un choix commercial en équipe.

👥 Publics concernés

Le jeu est adapté aux publics suivants :

• Bac Pro Métiers du commerce et de la vente
• Bac Pro TCV (Technicien Conseil Vente)
• BTS NDRC, BTS MCO, BTS CCST
• Licence Pro Commerce / Négociation / Vente
• Bachelor Responsable développement commercial
• Formations professionnelles de vente

📋 Matériel fourni

• 8 fiches clients illustrées
• 6 fiches véhicules
• 80 cartes de questions
• 72 cartes arguments CAP (classées par client)
• 8 cartes objections + 8 cartes techniques de réponse
• Script de séance et consignes pour l’animateur

🕒 Durée & organisation

• Durée : 4h (1 séance complète ou 2x2h)
• Nombre de joueurs : 3 à 6 par équipe / plusieurs équipes possibles
• Rôle de l’enseignant : Animateur et arbitre bienveillant

✅ Les + pour l’enseignant

• Clé en main : tout est fourni (fiches, cartes, script d’animation)
• Facile à animer : règles simples, déroulement fluide
• Engageant : favorise la prise de parole, le débat, l’analyse
• Pédagogique et ludique : allie rigueur commerciale et esprit de jeu

💬 Ils l'ont testé...

"Le fond est costaud : CAP, traitement des objections, découverte… En plein dans le mille ! J’utiliserai ce jeu avec mes groupes, c’est parfait pour une séance de 4h. Je le recommande à mes collègues formateurs." (Formateur en Développement et Relation Client)

"Ton jeu pédagogique est très intéressant : il propose une mise en situation concrète, active et ludique qui permet aux étudiants de développer des compétences essentielles en techniques de vente, expression orale, coopération et prise de décision. C’est une excellente idée, très bien construite !" (Formateur en techniques de vente - BTS NDRC)

👉 Cliquez ici pour accéder à un aperçu du jeu pédagogique "CAP OU PAS CAP" :

https://drive.google.com/file/d/17TEqlKm_1RJf4XvQNKDtuAoUZ4w6e3j2/view?usp=sharing