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Exercer mon droit de rétractation

Vous souhaitez exercer votre droit de rétractation concernant une commande ESSENYA ?

Lorsque ce droit est applicable à votre achat, vous pouvez transmettre votre demande via notre formulaire dédié.

Vous aurez simplement besoin de renseigner votre identité, l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat, la date et le numéro de votre commande.

Important concernant les produits numériques : lorsque vous avez expressément demandé l’accès immédiat au contenu numérique et reconnu la perte de votre droit de rétractation, celui-ci peut ne plus être applicable une fois la fourniture commencée.

Chaque demande sera examinée conformément aux droits applicables au consommateur.

Pour toute difficulté : g.salabert@outlook.fr