Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées dans le cadre de la boutique ESSENYA sont traitées par :
Guillaume Salabert
Nom commercial : ESSENYA
Statut : Entrepreneur individuel — micro-entrepreneur
SIREN : [EN COURS D’ATTRIBUTION]
E-mail : g.salabert@outlook.fr
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse e-mail.
2. Données collectées
Dans le cadre d’un achat ou d’un échange avec ESSENYA, peuvent notamment être collectées :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- informations relatives à la commande ;
- pays ou zone géographique utile à la gestion fiscale ;
- contenu des messages adressés au support ;
- certaines données techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique et à la sécurité des transactions.
ESSENYA n’a pas accès aux numéros complets de carte bancaire. Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés au moment de la commande, notamment Stripe ou PayPal. Payhip indique également ne pas collecter directement les coordonnées complètes de carte bancaire. Payhip
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour :
- traiter et exécuter les commandes ;
- fournir les fichiers numériques achetés ;
- envoyer les confirmations et reçus nécessaires ;
- assurer le service client ;
- gérer les obligations comptables et fiscales ;
- prévenir les abus, fraudes ou utilisations illicites ;
- envoyer des communications commerciales uniquement lorsque le client y a consenti lorsque ce consentement est requis.
La CNIL recommande que les clients soient clairement informés de l’utilisation de leurs données dès leur collecte et qu’un moyen simple soit prévu pour exercer leurs droits. CNIL
4. Base juridique
Les principaux traitements reposent sur :
- l’exécution du contrat pour gérer la commande et fournir le produit ;
- le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
- l’intérêt légitime lorsqu’il est nécessaire d’assurer la sécurité, la gestion du support client ou la défense des droits d’ESSENYA ;
- le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications marketing.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être traitées par les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :
- Payhip, pour l’hébergement de la boutique, la gestion des commandes et la livraison des produits numériques ;
- Stripe et/ou PayPal, selon le moyen de paiement choisi ;
- les autorités administratives ou fiscales lorsque la loi l’impose.
Payhip indique pouvoir faire appel à des prestataires techniques et que les paiements sont traités séparément par le prestataire de paiement choisi. Payhip
6. Durée de conservation
Les données ne sont pas conservées indéfiniment.
Les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale sont conservées pendant la durée nécessaire à cette relation, puis peuvent être archivées afin de respecter les obligations légales applicables.
La CNIL recommande notamment une conservation limitée des données clients et indique généralement une durée de trois ans après la fin de la relation commerciale pour les données utilisées à des fins de prospection, tout en prévoyant des durées plus longues lorsque des obligations comptables ou juridiques l’exigent. CNIL
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander :
- l’accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur effacement lorsque cela est applicable ;
- la limitation de leur traitement ;
- l’opposition à certains traitements ;
- la portabilité des données lorsque les conditions sont réunies ;
- le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez :
[TON E-MAIL PROFESSIONNEL]
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Sécurité
ESSENYA et ses prestataires mettent en œuvre des mesures destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation abusive.
9. Transferts internationaux
Certains prestataires utilisés pour faire fonctionner la boutique peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, les mécanismes prévus par la réglementation applicable doivent être utilisés afin d’encadrer ces transferts. Payhip précise dans sa propre politique que certains traitements peuvent impliquer des transferts hors EEE. Payhip
10. Cookies et outils de mesure
La boutique Payhip peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement. Si ESSENYA ajoute ultérieurement des outils de mesure d’audience, de publicité ou de suivi nécessitant un consentement, ceux-ci devront être configurés conformément aux règles applicables.
11. Modification de la politique
La présente politique pourra être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de la boutique, des outils utilisés ou des obligations réglementaires.
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
Pour la mise en page :
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