Les P’tites Créas de Nahte

Expédition & Suivi

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1 — Modes de livraison proposés

Les P’tites Créas de Nahte expédie les créations via :

• Mondial Relay

• Colissimo (La Poste)

Vous pouvez choisir votre mode de livraison lors de la commande ou au moment de la finalisation avec moi pour les commandes personnalisées.

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2 — Délais d’expédition

Les délais d’envoi dépendent du type de commande :

✔ Commandes en stock

Expédition sous 2 à 4 jours ouvrés après réception du paiement.

✔ Commandes personnalisées

Expédition une fois la création terminée, après règlement du solde.

Les délais de réalisation sont précisés avant la commande (généralement 1 à 3 semaines).

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3 — Suivi de votre colis

Chaque colis est envoyé avec un numéro de suivi.

Vous le recevrez par email dès l’expédition.

Vous pourrez suivre votre commande :

• sur le site de Mondial Relay

• ou sur le site de La Poste (Colissimo)

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4 — Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés selon :

• le poids du colis

• le transporteur choisi

• la destination

Ils sont indiqués avant validation de la commande.

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5 — Emballage

Chaque sac est soigneusement emballé dans un colis protecteur.

Un soin particulier est apporté afin que votre création arrive en parfait état.

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6 — Retards, pertes ou dommages

Les P’tites Créas de Nahte ne peuvent être tenues responsables :

• des retards du transporteur,

• des colis perdus,

• ou des colis endommagés après dépôt.

Une option d’envoi assuré peut être demandée en supplément.

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7 — Zones de livraison

Actuellement, la boutique livre :

• en France métropolitaine

• en Belgique (sur demande)

• au Luxembourg (sur demande)

D’autres destinations peuvent être envisagées : contactez-moi pour un devis personnalisé.

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8 — Commandes personnalisées

Pour les créations sur mesure, l’envoi se fait uniquement après :

• validation du modèle

• réception de l’acompte (50 %)

• règlement du solde à la fin de la création

• validation de la photo du sac terminé

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9 — Contact – Informations complémentaires

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez me contacter à :

📧 Lesptitescreasdenahte@gmail.com

Merci pour votre confiance et votre soutien envers l’artisanat fait main

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