Politica de privacidad

En UrbanMusic12 nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando accedes y usas nuestro sitio web. Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

UrbanMusic12

Correo electrónico: urbanmusicstaff@gmail.com

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando utilizas nuestra tienda online:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico.
• Datos de contacto: dirección de envío y facturación, número de teléfono (si lo proporcionas).
• Datos de pago: información relacionada con la transacción (aunque no almacenamos directamente los datos bancarios, como el número de tarjeta, ya que el pago se procesa a través de plataformas externas seguras).
• Datos de navegación: dirección IP, información de tu dispositivo, preferencias de idioma, y otras interacciones con nuestro sitio web.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales con los siguientes fines:

• Procesar tus pedidos: Para gestionar y enviar los productos que compras en nuestra tienda online.
• Atención al cliente: Para responder a tus consultas o incidencias relacionadas con el servicio y los productos.
• Mejorar nuestros servicios: Para mejorar la experiencia de usuario en el sitio web y ofrecerte productos adaptados a tus intereses.
• Envío de comunicaciones comerciales: Si has dado tu consentimiento, podremos enviarte promociones, noticias y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios.

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• Ejecución de un contrato: El tratamiento de tus datos es necesario para la gestión de las compras realizadas a través de nuestra tienda online.
• Consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos para recibir comunicaciones comerciales y ofertas personalizadas.
• Intereses legítimos: En algunos casos, como la mejora de nuestros servicios y la prevención del fraude, procesamos tus datos basándonos en nuestros intereses legítimos, siempre respetando tus derechos.

5. ¿Cómo protegemos tus datos?

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales. Utilizamos sistemas de cifrado y tecnología segura (como HTTPS) para garantizar la seguridad en las transacciones y en el almacenamiento de los datos personales. No obstante, ten en cuenta que, aunque tomamos todas las precauciones necesarias, la transmisión de datos a través de internet no es completamente segura.

6. ¿A quién se comunican tus datos?

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios de pago, empresas de transporte o cualquier tercero necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales (por ejemplo, empresas de mensajería para enviar tus productos).
• Cumplimiento de la ley: En algunos casos, podemos compartir tus datos si así lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos legales.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos y cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez que ya no sea necesario tratar tus datos personales, los eliminaremos de manera segura.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes corregir datos incorrectos o incompletos.
• Derecho de cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
• Derecho de limitación: Puedes pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas situaciones.
• Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer tus derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a urbanmusicstaff@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos tratado tus datos de acuerdo con la legislación.

9. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de esos sitios web.

10. Modificación de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, publicando una versión actualizada en este mismo sitio web. Te recomendamos que revises esta política regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación.

Última actualización: 21/02/2025