Última actualización: 14/01/2025

Bienvenido a UrbanMusic12. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

1. Información General

UrbanMusic12 (en adelante "nosotros" o "la tienda") es una tienda online que ofrece productos digitales, incluyendo diseños relacionados con álbumes musicales enmarcados y otros productos relacionados con la música.

La tienda es gestionada desde Málaga, España y está dirigida a clientes tanto en España como en el resto del mundo.

2. Condiciones Generales de Venta

Al realizar un pedido en nuestra tienda online, el cliente acepta las siguientes condiciones:

2.1 Proceso de Compra

• El cliente podrá elegir los productos disponibles en nuestra tienda y añadirlos al carrito de compras.
• El cliente deberá completar el proceso de compra proporcionando los datos requeridos y seleccionando el método de pago.
• Una vez completado el pago, el cliente recibirá una confirmación de compra por correo electrónico, que servirá como comprobante de la transacción.

2.2 Precios y Métodos de Pago

• Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA (si aplica).
• No se aplican gastos de envío ya que los productos son digitales.
• Aceptamos el siguiente método de pago: PayPal.

2.3 Plazos de Entrega

• Los productos digitales serán entregados de forma inmediata una vez confirmado el pago.

2.4 Política de Devoluciones y Reembolsos

• Productos digitales: Debido a la naturaleza de los productos digitales, no aceptamos devoluciones una vez que el producto haya sido descargado o accedido por el cliente.
• Excepciones: No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido personalizados o que no se encuentren en su estado original.

2.5 Garantía

• Los productos vendidos por UrbanMusic12 tienen una garantía mínima de 2 años en cuanto a defectos de fabricación, según lo establecido por la legislación española. Los productos defectuosos serán sustituidos o reembolsados, dependiendo de la disponibilidad.

2.6 Derecho de Desistimiento

• El cliente tiene derecho a desistir de su compra en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto (excluyendo productos digitales una vez descargados). Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificarnos su intención de desistir a través de nuestro correo electrónico urbanmusicstaff@gmail.com.

3. Factura Electrónica

• Una vez procesada la compra, UrbanMusic12 emitirá una factura electrónica al cliente, que será enviada por correo electrónico a la dirección proporcionada durante el proceso de compra.
• La factura electrónica incluirá todos los detalles de la transacción, como los productos adquiridos, el precio total, impuestos aplicables y los gastos de envío si corresponde.

4. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o eliminar cualquier parte de los Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web, por lo que te recomendamos revisar esta sección periódicamente.

5. Limitación de Responsabilidad

UrbanMusic12 no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos o servicios adquiridos.
• Problemas técnicos fuera de nuestro control, como problemas con los servidores de pago o interrupciones de servicios externos.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos y logotipos, están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de los contenidos sin la autorización expresa de UrbanMusic12.

7. Política de Privacidad

El uso de nuestra tienda está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar en el siguiente enlace: https://payhip.com/URBANMUSIC12/politica-de-privacidad. Al utilizar este sitio web, aceptas nuestra política de privacidad.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales de Málaga, España.