Politique de Confidentialité
Fleur de Cactus et Coquelicots – Florence Raulet Langowski
Dernière mise à jour : décembre 2025
1. Responsable du traitement
Florence Raulet Langowski
Micro-entreprise – Fleur de Cactus et Coquelicots
fleurdecactusetcoquelicots@gmail.com
80100 Abbeville – France
2. Données collectées
Lors de votre achat ou téléchargement, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom / prénom
- adresse e-mail
- pays (information Payhip à des fins statistiques)
- produits achetés / téléchargés
Aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée par la boutique.
Les paiements sont sécurisés et traités par Stripe et PayPal, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
3. Finalité de la collecte
Les données sont collectées uniquement pour :
- traiter vos commandes et vous fournir les liens de téléchargement
- vous envoyer des informations relatives à votre achat
- accéder à l’historique de commandes en cas de demande d’assistance
Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.
4. Plateforme d’hébergement
La boutique est hébergée sur Payhip, qui assure :
- stockage sécurisé des données
- cryptage des informations personnelles
- conformité avec la règlementation GDPR / RGPD
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Payhip directement sur leur site.
5. Cookies
Payhip utilise des cookies afin d’assurer :
- le fonctionnement technique de la boutique
- la gestion du panier
- le suivi anonyme de fréquentation
Aucun cookie tiers à visée publicitaire personnalisée n’est implanté par la boutique.
6. Conservation des données
Les données liées à la commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :
- l’accès au téléchargement
- la preuve d’achat
- l’assistance client
Elles ne sont jamais revendues, transférées ou exploitées commercialement.
7. Paiements & sécurité bancaire
Les paiements sont traités par :
- Stripe
- PayPal
Ces prestataires sont seuls responsables du stockage crypté des données bancaires.
La boutique n’a jamais accès à vos informations de carte bancaire.
8. Droit d’accès, de rectification et de suppression
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- accès à vos données
- rectification
- suppression
- limitation du traitement
Pour exercer ce droit, contactez :
fleurdecactusetcoquelicots@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable.
9. Newsletter
L’inscription à la newsletter se fait uniquement avec consentement volontaire.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien figurant en bas des e-mails reçus.
Aucune campagne marketing ne sera envoyée sans inscription préalable.
10. Partage des données
Les données ne sont partagées qu’avec :
- Payhip (hébergement / boutique)
- Stripe / PayPal (paiement sécurisé)
Aucun autre partage n’a lieu.
11. Litiges
En cas de litige, et faute de solution amiable, les tribunaux français seront compétents.